Système complet qui confirme les commandes d'une boutique e-commerce automatiquement sur WhatsApp : confirmation immédiate, relance automatique sans réponse, annulation des commandes fantômes avant l'expédition, et agent IA qui répond aux questions des clients 24h/24. Construit et testé, adaptable à chaque boutique.

Le parcours du système, étape par étape : la commande arrive, WhatsApp confirme directement avec le client, et seules les commandes confirmées sont expédiées. Les commandes fantômes sont annulées avant l'envoi — zéro frais de retour inutile.

L'agent IA intégré au système : il répond aux questions fréquentes des clients (livraison, délais, produits, retours) en français et en arabe, suit uniquement les informations de la boutique sans jamais inventer de prix, et passe la main au vendeur quand il ne sait pas.