Je vais developper un agent vocal ia pour capter chaque appel et ainsi augmenter votre chiffre d'affaires
Sales 0
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Sold by PhilippeLY •J’installe des agents vocaux IA qui répondent 24/7 et transforment vos appels en RDV. Professional Total sales 0
Chaque appel manqué, c’est du chiffre d’affaires qui s’envole
Et ça arrive pile quand vous êtes déjà débordé : en rendez-vous, en intervention, en réunion… Résultat : le prospect rappelle… un concurrent
Je développe des agents vocaux IA qui répondent à votre place 24/7 — et selon la formule choisie, ils peuvent aussi prendre des RDV, remplir votre CRM, envoyer des SMS, et automatiser vos workflows
--------------------------------------------------------------------------------------
Qui je suis
Je suis spécialiste en agents vocaux IA et en automatisation.
Mon job : transformer votre téléphone en machine à capter des opportunités au lieu de laisser filer des appels (et du CA)
--------------------------------------------------------------------------------------
3 formules sont disponibles :
Basic — Répondre + qualifier + transférer
L’agent répond 24/7, pose les bonnes questions, informe, puis transfère à un humain si nécessaire (avec résumé + contexte).
Standard — Basic + intégrations simples (agenda / CRM)
L’agent fait la même chose, et en plus il agit : il prend un RDV dans votre agenda OU il enregistre l’appel (lead/contact) dans votre CRM.
Premium — Automatisation avancée & flows complexes
Système complet : plusieurs scénarios, plusieurs types de RDV, routage intelligent, workflows n8n, SMS/email, intégrations CRM plus profondes, reporting, etc.
--------------------------------------------------------------------------------------
Offre Basic — Agent vocal IA (prêt à l’emploi) :
Ce que je vous livre dans l’offre Basic
Je développe et je déploie un agent vocal IA capable de :
Répondre 24/7
Qualifier la demande (questions clés, tri, priorité)
Répondre aux questions simples (FAQ / infos entreprise)
Transférer à un humain quand nécessaire avec résumé + contexte (pour éviter de recommencer)
À noter : l’offre Basic répond et collecte, mais ne réalise aucune action dans vos outils (agenda/CRM).
Comment ça se passe (Basic)
Cadrage rapide : votre activité, objectifs, horaires, règles, questions de qualification
Script & parcours : scénario d’appel + variantes (cas fréquents, erreurs, objections)
Build & tests : configuration voix + tests sur des cas réels + ajustements
Mise en production : déploiement + vérifs finales
Livrables (Basic)
Agent vocal IA prêt à l’emploi
Script + logique de qualification
Règles de transfert humain + résumé d’appel
Documentation de base (maintenable)
Pour démarrer (Basic) j’ai besoin de :
Votre secteur + vos horaires
Votre process (comment vous gérez une demande / un RDV)
Vos infos entreprise (FAQ, services, zones, prix indicatifs si possible)
--------------------------------------------------------------------------------------
OffreStandard — Basic + intégrations simples
Objectif (Standard)
Vous voulez que l’agent ne se contente pas de répondre, mais qu’il exécute une action simple :
prendre un RDV ou enregistrer les infos dans votre CRM.
Ce qui est inclus (Standard)
Tout ce qui est inclus dans Basic, + :
1) 1 intégration simple au choix
Prise de RDV automatique sur 1 agenda (ex : Google Calendar)
OU
Création d’un lead / contact dans 1 CRM (ex : HubSpot / Pipedrive / GoHighLevel / Airtable / Google Sheet selon compatibilité)
2) 1 seul parcours clair
1 type de RDV / 1 scénario principal
Ex : “Demande de devis” OU “RDV intervention” (pas plusieurs catégories complexes)
3) Collecte structurée avant action
L’agent collecte systématiquement des infos propres :
nom, téléphone, adresse, motif, urgence, créneau souhaité, notes
Livrables (Standard)
Agent IA connecté à votre agenda OU votre CRM
Script + logique de qualification + logique de booking / création de lead
Tests + ajustements (1 round de corrections)
Ce qui n’est pas inclus (Standard)
Plusieurs agendas / plusieurs types de RDV
Routage avancé (selon zone/service/budget)
Workflows multi-étapes (SMS + relances + pipelines complexes) → Premium
Pré-requis (Standard)
Selon le besoin :
Accès VAPI ou Retell
Accès à Google Calendar OU au CRM
Vos règles de RDV (durée, plages, exceptions)
--------------------------------------------------------------------------------------
Option Premium — Automatisation avancée & flows complexes
Objectif (Premium)
Vous voulez un système “machine” :
tri intelligent + prises de RDV multiples + routage + actions CRM + notifications + automatisations.
Ce qui est inclus (Premium)
Tout ce qui est inclus dans Basic + Standard, + :
1) Scénarios multiples & parcours avancés
Plusieurs cas d’usage : devis, urgence, SAV, annulation, suivi, réclamation…
Gestion d’objections, erreurs, incompréhensions, re-questions
2) RDV avancés
Plusieurs types de RDV
Plusieurs agendas (ex : urgence / devis / commercial)
3) Routage intelligent
Selon zone, urgence, type de demande, budget, dispo, etc.
Transfert humain avec priorité + résumé + contexte
4) Workflows & automatisations via n8n
Exemples possibles :
Envoi SMS/email de confirmation
Notification au technicien (WhatsApp/Slack/SMS) avec résumé
Création de ticket / dossier dans CRM
Attribution automatique à un commercial / technicien
Relances et rappels (si no-show / devis non signé)
Mise à jour pipeline CRM, tags, champs personnalisés
5) Reporting (simple et clair)
Volume d’appels, motifs, RDV posés, transferts, points de friction
Format : Google Sheet / Airtable / Notion (selon votre préférence)
Livrables (Premium)
Agent vocal IA + scénarios avancés
Automatisations n8n livrées + documentées
Intégrations CRM/agenda multi-parcours
Documentation de maintenance + règles d’escalade
Pré-requis (Premium)
Accès VAPI ou Retell
Accès n8n
Accès CRM + agenda(s) si RDV
Un point de contact côté client pour valider les règles & exceptions
Accès plateformes (selon votre formule)
Pour déployer proprement, il peut me falloir un accès (ou partage d’écran) à :
VAPI ou Retell
n8n (Standard/Premium surtout)
CRM
Google Calendar
Twilio (pour obtenir un numéro)
Si vous ne souhaitez pas donner d’accès : vous pouvez faire la connexion en partage d’écran, ou je vous guide pas-à-pas.
Déroulé de mission (toutes formules)
Vous me donnez vos infos
On fait un appel de cadrage (20–30 min)
Je build + tests sur cas réels
Mise en production + ajustements
--------------------------------------------------------------------------------------
Options possibles (en plus)
Option bilingue FR/EN : l’agent gère les appels en français et en anglais, avec bascule automatique selon l’interlocuteur.
Option multilingue (3 à 5 langues) : l’agent peut répondre dans 3 à 5 langues (au choix) pour servir une clientèle internationale.
SMS / Email : envoi automatique de confirmations, infos, récap d’appel ou liens utiles par SMS et/ou email.
1 Scénario supplémentaire : ajout d'un nouveau cas d’usage (ex : SAV, annulation, réclamation, suivi, devis…) avec dialogues complets.
Relances : relance automatique des prospects/clients (no-show, devis non signé, rappel demandé, suivi après appel).
Reporting avancé / Dashboard : tableau de bord avec KPI (appels, motifs, RDV, transferts, conversions) + insights d’amélioration.
Pré-paiement / acompte / lien de paiement : l’agent envoie un lien de paiement (acompte ou total) pour sécuriser la réservation avant confirmation.
Confirmation + rappel RDV (anti no-show) : confirmation immédiate + rappels automatiques (ex : J-1 / H-1) pour réduire les absences.
Option Express delivery : livraison accélérée avec priorisation du projet (mise en place plus rapide que le délai standard).
Option sur mesure : si vous avez une autre idée d’option ou un besoin spécifique, dites-le-moi — je peux créer une option personnalisée adaptée à votre process et à vos outils.
--------------------------------------------------------------------------------------
Résultats terrain (retours clients)
Restaurant — Réceptionniste IA
Note Google : 3,4★ → 4,0★ (en progression)
+25% de réservations téléphoniques (rapporté)
Plomberie — qualification + auto booking
10 à 15h gagnées / semaine
+20% de CA un mois après (rapporté)
Pour plus de résultats ou de builds, référez vous à mon portfolio !
Note : résultats basés sur retours clients, variables selon secteur / offre / volume.
--------------------------------------------------------------------------------------
Envie de capter plus d’appels et générer plus de CA ?
Commandez l’offre, ou envoyez-moi vos outils actuels (téléphonie, agenda, CRM) : je vous propose le setup le plus rentable !
Et ça arrive pile quand vous êtes déjà débordé : en rendez-vous, en intervention, en réunion… Résultat : le prospect rappelle… un concurrent
Je développe des agents vocaux IA qui répondent à votre place 24/7 — et selon la formule choisie, ils peuvent aussi prendre des RDV, remplir votre CRM, envoyer des SMS, et automatiser vos workflows
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Qui je suis
Je suis spécialiste en agents vocaux IA et en automatisation.
Mon job : transformer votre téléphone en machine à capter des opportunités au lieu de laisser filer des appels (et du CA)
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3 formules sont disponibles :
Basic — Répondre + qualifier + transférer
L’agent répond 24/7, pose les bonnes questions, informe, puis transfère à un humain si nécessaire (avec résumé + contexte).
Standard — Basic + intégrations simples (agenda / CRM)
L’agent fait la même chose, et en plus il agit : il prend un RDV dans votre agenda OU il enregistre l’appel (lead/contact) dans votre CRM.
Premium — Automatisation avancée & flows complexes
Système complet : plusieurs scénarios, plusieurs types de RDV, routage intelligent, workflows n8n, SMS/email, intégrations CRM plus profondes, reporting, etc.
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Offre Basic — Agent vocal IA (prêt à l’emploi) :
Ce que je vous livre dans l’offre Basic
Je développe et je déploie un agent vocal IA capable de :
Répondre 24/7
Qualifier la demande (questions clés, tri, priorité)
Répondre aux questions simples (FAQ / infos entreprise)
Transférer à un humain quand nécessaire avec résumé + contexte (pour éviter de recommencer)
À noter : l’offre Basic répond et collecte, mais ne réalise aucune action dans vos outils (agenda/CRM).
Comment ça se passe (Basic)
Cadrage rapide : votre activité, objectifs, horaires, règles, questions de qualification
Script & parcours : scénario d’appel + variantes (cas fréquents, erreurs, objections)
Build & tests : configuration voix + tests sur des cas réels + ajustements
Mise en production : déploiement + vérifs finales
Livrables (Basic)
Agent vocal IA prêt à l’emploi
Script + logique de qualification
Règles de transfert humain + résumé d’appel
Documentation de base (maintenable)
Pour démarrer (Basic) j’ai besoin de :
Votre secteur + vos horaires
Votre process (comment vous gérez une demande / un RDV)
Vos infos entreprise (FAQ, services, zones, prix indicatifs si possible)
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OffreStandard — Basic + intégrations simples
Objectif (Standard)
Vous voulez que l’agent ne se contente pas de répondre, mais qu’il exécute une action simple :
prendre un RDV ou enregistrer les infos dans votre CRM.
Ce qui est inclus (Standard)
Tout ce qui est inclus dans Basic, + :
1) 1 intégration simple au choix
Prise de RDV automatique sur 1 agenda (ex : Google Calendar)
OU
Création d’un lead / contact dans 1 CRM (ex : HubSpot / Pipedrive / GoHighLevel / Airtable / Google Sheet selon compatibilité)
2) 1 seul parcours clair
1 type de RDV / 1 scénario principal
Ex : “Demande de devis” OU “RDV intervention” (pas plusieurs catégories complexes)
3) Collecte structurée avant action
L’agent collecte systématiquement des infos propres :
nom, téléphone, adresse, motif, urgence, créneau souhaité, notes
Livrables (Standard)
Agent IA connecté à votre agenda OU votre CRM
Script + logique de qualification + logique de booking / création de lead
Tests + ajustements (1 round de corrections)
Ce qui n’est pas inclus (Standard)
Plusieurs agendas / plusieurs types de RDV
Routage avancé (selon zone/service/budget)
Workflows multi-étapes (SMS + relances + pipelines complexes) → Premium
Pré-requis (Standard)
Selon le besoin :
Accès VAPI ou Retell
Accès à Google Calendar OU au CRM
Vos règles de RDV (durée, plages, exceptions)
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Option Premium — Automatisation avancée & flows complexes
Objectif (Premium)
Vous voulez un système “machine” :
tri intelligent + prises de RDV multiples + routage + actions CRM + notifications + automatisations.
Ce qui est inclus (Premium)
Tout ce qui est inclus dans Basic + Standard, + :
1) Scénarios multiples & parcours avancés
Plusieurs cas d’usage : devis, urgence, SAV, annulation, suivi, réclamation…
Gestion d’objections, erreurs, incompréhensions, re-questions
2) RDV avancés
Plusieurs types de RDV
Plusieurs agendas (ex : urgence / devis / commercial)
3) Routage intelligent
Selon zone, urgence, type de demande, budget, dispo, etc.
Transfert humain avec priorité + résumé + contexte
4) Workflows & automatisations via n8n
Exemples possibles :
Envoi SMS/email de confirmation
Notification au technicien (WhatsApp/Slack/SMS) avec résumé
Création de ticket / dossier dans CRM
Attribution automatique à un commercial / technicien
Relances et rappels (si no-show / devis non signé)
Mise à jour pipeline CRM, tags, champs personnalisés
5) Reporting (simple et clair)
Volume d’appels, motifs, RDV posés, transferts, points de friction
Format : Google Sheet / Airtable / Notion (selon votre préférence)
Livrables (Premium)
Agent vocal IA + scénarios avancés
Automatisations n8n livrées + documentées
Intégrations CRM/agenda multi-parcours
Documentation de maintenance + règles d’escalade
Pré-requis (Premium)
Accès VAPI ou Retell
Accès n8n
Accès CRM + agenda(s) si RDV
Un point de contact côté client pour valider les règles & exceptions
Accès plateformes (selon votre formule)
Pour déployer proprement, il peut me falloir un accès (ou partage d’écran) à :
VAPI ou Retell
n8n (Standard/Premium surtout)
CRM
Google Calendar
Twilio (pour obtenir un numéro)
Si vous ne souhaitez pas donner d’accès : vous pouvez faire la connexion en partage d’écran, ou je vous guide pas-à-pas.
Déroulé de mission (toutes formules)
Vous me donnez vos infos
On fait un appel de cadrage (20–30 min)
Je build + tests sur cas réels
Mise en production + ajustements
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Options possibles (en plus)
Option bilingue FR/EN : l’agent gère les appels en français et en anglais, avec bascule automatique selon l’interlocuteur.
Option multilingue (3 à 5 langues) : l’agent peut répondre dans 3 à 5 langues (au choix) pour servir une clientèle internationale.
SMS / Email : envoi automatique de confirmations, infos, récap d’appel ou liens utiles par SMS et/ou email.
1 Scénario supplémentaire : ajout d'un nouveau cas d’usage (ex : SAV, annulation, réclamation, suivi, devis…) avec dialogues complets.
Relances : relance automatique des prospects/clients (no-show, devis non signé, rappel demandé, suivi après appel).
Reporting avancé / Dashboard : tableau de bord avec KPI (appels, motifs, RDV, transferts, conversions) + insights d’amélioration.
Pré-paiement / acompte / lien de paiement : l’agent envoie un lien de paiement (acompte ou total) pour sécuriser la réservation avant confirmation.
Confirmation + rappel RDV (anti no-show) : confirmation immédiate + rappels automatiques (ex : J-1 / H-1) pour réduire les absences.
Option Express delivery : livraison accélérée avec priorisation du projet (mise en place plus rapide que le délai standard).
Option sur mesure : si vous avez une autre idée d’option ou un besoin spécifique, dites-le-moi — je peux créer une option personnalisée adaptée à votre process et à vos outils.
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Résultats terrain (retours clients)
Restaurant — Réceptionniste IA
Note Google : 3,4★ → 4,0★ (en progression)
+25% de réservations téléphoniques (rapporté)
Plomberie — qualification + auto booking
10 à 15h gagnées / semaine
+20% de CA un mois après (rapporté)
Pour plus de résultats ou de builds, référez vous à mon portfolio !
Note : résultats basés sur retours clients, variables selon secteur / offre / volume.
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Envie de capter plus d’appels et générer plus de CA ?
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🤖Consultant IA & automation : systèmes simples, efficaces, scalables 👥 Créateur de la Communauté IA et Automatisation (CIA) sur Skool] ▶️ Créateur YouTube : automatisation IA & agents IA (tutos clairs, sans jargon) 📈 Moins de tâches manuelles, plus de résultats : automatisations propres et documentées J’accompagne les entreprises à ne plus perdre d’appels (et donc du chiffre) et à automatiser l’opérationnel grâce à des agents vocaux IA et aux automatisations n8n. Mes agents vocaux : répondent 24/7, qualifient les demandes, prennent des RDV, gèrent le support de base, puis escaladent vers un humain quand nécessaire — avec résumé + contexte, pour éviter toute perte d’information. Mon approche est très “terrain” : je pense production dès le départ (latence, scénarios réels, exceptions, relances, escalade, synchro CRM). Objectif : moins d’appels manqués, plus de RDV qualifiés, et moins de tâches manuelles. Livrables : agent vocal + workflows n8n + connexions CRM/agenda/email/SMS/support + handoff humain + tests + documentation (système maintenable). Idéal pour : services à forte demande entrante (santé & cabinets, immobilier, centres de contacts, SAV/support, agences, hospitality, SaaS). Outils : Vapi, Retell, ElevenLabs, n8n, Make, Airtable, Tally, Bland AI, Synthflow… + CRM (GHL, HubSpot, Salesforce, API,...). 👉 Prêt à passer en prod ? Envoie-moi ton objectif (RDV / support / qualification) et tes outils, je te propose un plan de déploiement.