Je vais assurer votre service client nocturne et gérer vos messages de nuit
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Saviez-vous que 70 % des abandons de panier en e-commerce ont lieu le soir et le week-end ? Si un client pose une question sur la livraison à 23h et qu'il n'a pas de réponse, il achète chez votre concurrent.
Je suis là pour transformer vos visiteurs nocturnes en clients fidèles.
POURQUOI ME CONFIER VOTRE SERVICE CLIENT ?
Réactivité immédiate : Réponse en moins de 10 minutes pour capter l'achat impulsif.
Image de marque : Un support 24h/24 donne une dimension internationale et pro à votre boutique.
Humain avant tout : Pas de réponses robotiques, je m'adapte au ton de votre marque.
Sérénité totale : Réveillez-vous avec des ventes validées plutôt qu'avec des litiges à gérer.
MES PLATEFORMES DE PRÉFÉRENCE :
WhatsApp Business
Facebook Messenger
Instagram Direct (DM)
SAV par Email
CE QUE JE VOUS PROPOSE POUR $17.05 (Offre de base)
Pour $17.05, je prends en charge votre service client pendant 1 nuit (créneau de 8h) pour un volume maximal de 10 messages.
Analyse de votre FAQ et de votre ton de communication.
Réponses personnalisées aux questions récurrentes.
Signalement immédiat des urgences au réveil.