Je vais automatiser votre onboarding client de la signature au premier rendez-vous
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Entre la signature et le premier rendez-vous, onze jours passent sans que votre nouveau client entende quoi que ce soit. Il faut créer son dossier, réclamer ses pièces, ouvrir ses accès, caler la réunion : chaque étape est simple, l’enchaînement ne l’est pas, et c’est là que les clients se refroidissent. Je construis la séquence qui se déclenche seule et ne lâche rien.
Ce que je fais concrètement
- Je déclenche la séquence à la signature ou à l’encaissement de l’acompte, sans aucune intervention humaine.
- Je crée le dossier client complet : espace de travail, fiche CRM, canal de discussion, arborescence de fichiers nommée.
- J’envoie le formulaire de collecte des pièces, avec relance automatique tant qu’un élément manque, sans que vous ayez à y penser.
- Je contrôle la complétude du dossier et je bloque le passage à l’étape suivante tant qu’une pièce obligatoire manque.
- Je propose les créneaux disponibles et j’inscris la réunion dans les agendas dès la réponse du client.
- Un moteur IA synthétise les réponses du formulaire en note de préparation, remise à votre équipe la veille du rendez-vous.
- Je programme les messages intermédiaires qui occupent le silence : accusé, point d’étape, rappel de rendez-vous.
- Je publie le suivi interne : où en est chaque nouveau client, quelle pièce manque, depuis combien de jours.
Ce que vous recevez
- La séquence d’onboarding complète, exportée et modifiable.
- Le formulaire de collecte et son système de relance.
- Les gabarits de messages à votre voix et votre signature.
- La note de préparation automatique avant chaque rendez-vous.
- Une documentation PDF et une vidéo de parcours.
- Sept jours de réglages sur les premiers dossiers ouverts.
Déroulé
| Semaine | Ce qui se passe |
|---|---|
| Jour 0 | Vous commandez et m’envoyez les accès demandés dans les consignes. Je confirme la faisabilité sous quelques heures. |
| Semaine 1 | Analyse, conception et construction. Je vous montre l’avancement et je valide les choix avec vous. |
| Semaine 2 | Tests sur cas réels, corrections, documentation et livraison. |
| Après livraison | Une semaine de retouches incluse sur le périmètre livré. |
Avec l’option livraison express, tout est livré en 1 semaine au lieu de 2.
L’offre de base : $17.21, livrée en 2 semaines
Prix : $17.21. Délai : 2 semaines. Je conçois, je construis et je teste votre automatisation, puis je vous la livre documentée et prête à tourner.
Un point à connaître avant de commander. Une automatisation de ce type ne se contente pas de déplacer des données d’un outil à l’autre : elle doit lire, comprendre, rédiger, classer et décider. Ces opérations-là sont exécutées par un moteur IA. L’offre de base couvre la conception, la construction, les tests et la livraison de votre automatisation ; elle ne couvre pas son exploitation au quotidien, qui est une prestation distincte.
C’est exactement ce que couvrent les options ci-dessous : je mets votre automatisation en service sur mon infrastructure et je l’exploite pour vous, sur 1, 6 ou 12 mois. J’y fais tourner vos scénarios avec le moteur Claude, celui avec lequel je conçois ces automatisations et qui raisonne le mieux en français. Vous n’avez rien à souscrire, rien à installer et rien à paramétrer. Et pendant toute la durée de l’option choisie, la maintenance de vos automatisations est comprise.
Options et tarifs
Chaque option s’ajoute à l’offre de base et demande une semaine de délai supplémentaire, le temps de la mettre en place et de la vérifier.
| Option | Ce qui est inclus | Prix | Délai |
|---|---|---|---|
| Une automatisation supplémentaire | Un second scénario, conçu, testé et documenté comme le premier, livré en même temps. | + $28.69 | + 1 semaine |
| ⭐ Exploitation et maintenance 30 jours | Je mets votre automatisation en service et je la fais tourner pendant 30 jours sur mon infrastructure : exécution des scénarios, surveillance, correction des pannes, adaptation quand un outil connecté change ses règles. Maintenance comprise. | + $114.75 | + 1 semaine |
| Exploitation et maintenance 6 mois | Six mois d’exploitation de votre automatisation sur mon infrastructure, maintenance comprise, sans rien à repasser en commande entre-temps. | + $631.10 | + 1 semaine |
| Exploitation et maintenance 12 mois | Douze mois d’exploitation de votre automatisation sur mon infrastructure, maintenance comprise sur l’année, dont 2 mois offerts par rapport au tarif mensuel. | + $1,147.46 | + 1 semaine |
| Livraison express | Le délai est réduit d’une semaine, sur l’offre de base comme sur les options. | + $114.75 | − 1 semaine |
⭐ L’option que je recommande : Exploitation et maintenance 30 jours, à $114.75.
C’est la formule qui rend votre automatisation opérationnelle dès la livraison, sans que vous ayez quoi que ce soit à installer, à paramétrer ou à surveiller. Je fais tourner vos scénarios avec le moteur Claude sur mon infrastructure, je m’occupe de toute la mise en place, et je garde un œil sur les exécutions pendant tout le mois : une panne est corrigée avant que vous la remarquiez, et un scénario est adapté dès qu’un outil connecté modifie son fonctionnement. La maintenance est comprise, elle n’est pas facturée en plus. Offre de base et option réunies reviennent à $131.96 pour le premier mois. Sur 6 ou 12 mois, le tarif mensuel baisse et l’année vous fait économiser l’équivalent de deux mois.
Pour qui
- Vous perdez des clients dans le vide qui sépare la vente de la production.
- Vous devez collecter un jeu de pièces identique à chaque entrée en relation.
- Vous intégrez cinq à soixante nouveaux clients par mois avec le même parcours.
- Vous arrivez au premier rendez-vous sans avoir lu ce que le client a répondu.
Pour qui ce n’est pas
- Le commerce en ligne à achat unique, sans relation suivie derrière.
- Les activités où chaque client suit un parcours entièrement différent.
- Ceux qui n’ont ni CRM ni espace de travail partagé à connecter.
Délais, confidentialité, garanties
Le délai de l’offre de base est de 2 semaines, et d’une semaine de plus par option retenue. L’option livraison express à $114.75 retire une semaine au délai total. Vos accès ne servent qu’à cette prestation et sont à révoquer quand vous le souhaitez : je vous indique à la livraison lesquels peuvent l’être immédiatement. Aucune donnée de votre entreprise n’est conservée après la clôture de la commande. Si je constate en cours de route qu’une autre approche vous coûterait moins cher, je vous le dis avant d’engager quoi que ce soit.
Questions fréquentes
Faut-il changer d’outils ?
Non. Je me branche sur Notion, Airtable, HubSpot, Slack ou Google Workspace, selon ce que vous utilisez.
Le client sent-il que tout est automatisé ?
Les messages portent votre voix et votre signature, et les points de contact humains restent où vous les placez.
Gérez-vous les obligations de vigilance à l’entrée en relation ?
Je construis la collecte, le contrôle de complétude et l’archivage. Le contenu exigé relève de votre conformité.
Que se passe-t-il si le client ne répond pas ?
Les relances s’espacent puis une alerte interne vous signale le dossier bloqué au bout du délai que vous fixez.
Peut-on brancher deux CRM ?
Oui, en formule complète, avec règles de répartition par type de client.
Commandez, décrivez votre parcours actuel, vos prochains clients sont accueillis sans un temps mort. Un doute sur vos outils ou votre collecte de pièces ? Écrivez-moi avant de commander.