🚀 Vos clients, vos dossiers et vos opérations réunis dans une application pensée pour votre activité

Vous suivez vos prospects dans un tableur, vos demandes dans des e-mails et vos interventions dans plusieurs outils ? Vous cherchez un logiciel qui corresponde à votre manière de travailler, avec des écrans utiles et des accès adaptés à votre équipe ?

Je développe votre CRM, votre application métier ou un premier module d’ERP sur mesure. L’objectif : centraliser un processus précis, structurer vos données et donner à vos collaborateurs une interface claire pour effectuer leurs tâches quotidiennes.

Cette prestation concerne une nouvelle application web interne, accessible depuis un navigateur sur ordinateur, tablette et mobile. L’offre de base porte sur un module délimité pour une seule organisation. Nous choisissons ensemble un besoin concret, ses données et ses règles avant de commencer.

💡 Un projet d’ERP peut couvrir des dizaines de fonctions. Ici, vous commandez un premier module défini et exploitable : par exemple, le suivi commercial ou la gestion des interventions. Un ERP complet, la comptabilité, la paie et une gestion avancée des stocks nécessitent un autre périmètre.

🎯 Quel outil pouvons-nous construire ?

Voici deux exemples de périmètres possibles. Ils servent à illustrer l’offre et ne se cumulent pas dans la commande de base :

• Un CRM ciblé : clients, contacts et opportunités, avec deux relations simples et un suivi commercial manuel allant jusqu’à cinq statuts.
• Un outil d’opérations : clients, demandes et interventions, avec deux relations simples et un suivi manuel des interventions allant jusqu’à cinq statuts.

Un autre besoin métier est possible s’il respecte les mêmes limites. Nous fixons une fonction principale : savoir qui suit quel dossier, retrouver les informations utiles et faire avancer un travail selon des étapes convenues.

Chaque entité correspond à un type de données : un client, une demande ou une opportunité, par exemple. Un champ simple peut être un nom, une date, un montant saisi, un texte court, une case à cocher ou une valeur choisie dans une liste fixe. Les fichiers, les calculs complexes et les intégrations externes relèvent d’un périmètre distinct ou d’une option.

💼 Offre de base — $1,420.87 / 18 jours

🧩 Une base fonctionnelle avec un périmètre clair

La gestion des données comprend les actions convenues de création, consultation, modification et suppression. Les champs obligatoires et les erreurs courantes disposent d’une validation adaptée. La suppression d’un élément lié respecte la règle convenue, par exemple le refus de supprimer un client encore associé à des dossiers.

Les deux relations incluses sont des liens simples entre entités, par exemple rattacher plusieurs contacts à un client. Une relation plusieurs-à-plusieurs, un historique complet des changements ou un moteur de calcul métier ne font pas partie de cette base.

Les six écrans métier sont définis au cadrage. Une liste et un formulaire commun de création/modification peuvent constituer deux écrans pour une entité. Si vous préférez un écran de détail distinct, il entre dans ce quota. Nous choisissons une organisation qui permette de couvrir les actions prévues sans multiplier inutilement les pages.

Les écrans techniques nécessaires à la connexion, à la réinitialisation du mot de passe et à l’administration des comptes sont inclus en dehors des six écrans métier. Les identifiants techniques et les dates automatiques de création ne consomment pas les huit champs métier d’une entité.

Le workflow correspond à un champ de statut modifié manuellement par une personne autorisée. Exemple : à traiter, en cours, en attente, terminé, annulé. Il ne comprend pas de validation à plusieurs niveaux, de relance programmée, de traitement automatique entre services ni de moteur d’automatisation.

🔐 Des comptes internes et des droits définis dès le départ

L’administrateur crée ou invite les membres de son organisation. Aucune inscription publique n’est prévue. La base comprend la connexion par e-mail et mot de passe, la déconnexion et la réinitialisation du mot de passe. Les messages techniques nécessaires à ces parcours sont compris ; le fournisseur d’envoi éventuel doit être disponible et ses frais restent à votre charge.

Deux rôles fixes sont inclus :

• Administrateur : accès à l’ensemble des données du module et à la gestion des comptes internes.
• Collaborateur : accès aux enregistrements qui lui sont attribués, avec les actions convenues pour chaque entité.

Nous fixons avant développement les règles d’attribution, les actions autorisées et la visibilité des données liées. Un lien vers un client ne doit pas ouvrir automatiquement l’accès à tous ses dossiers. Les restrictions sont vérifiées côté serveur, y compris lors d’un accès direct à une ressource ; elles ne reposent pas uniquement sur le masquage d’un bouton.

Il n’y a pas d’éditeur de permissions dans la base. Un troisième rôle peut être ajouté avec l’option correspondante. Un portail client externe, plusieurs organisations indépendantes, un annuaire d’entreprise ou une connexion SSO nécessitent un périmètre complémentaire.

📱 Une interface adaptée aux usages quotidiens

L’application reprend votre nom, votre logo et une palette de couleurs fournie ou convenue. Les formulaires, les listes et les actions principales s’adaptent aux tailles d’écran usuelles. Sur mobile, certaines listes peuvent adopter une présentation simplifiée pour rester lisibles.

La prestation comprend l’interface nécessaire au module, avec des états de chargement, des messages d’erreur et des vues sans données. Il ne s’agit pas d’une application publiée sur l’App Store ou Google Play. L’accès hors connexion et une application mobile native ne sont pas inclus.

Le choix technique dépend du besoin et des contraintes validées. Le projet livré comporte une structure organisée, les dépendances utilisées et les indications nécessaires pour le lancer localement. Une structure évolutive facilite les prochains ajouts ; elle ne promet pas une capacité illimitée ou des performances identiques à toute échelle.

🛠️ Personnalisez votre module avec 12 options

Les montants ci-dessous s’ajoutent au prix de base. Les délais indiqués sont les jours supplémentaires de chaque option. Une option intervient sur les données et les fonctions commandées, sauf lorsqu’elle ajoute explicitement une entité ou un rôle.

1️⃣ Une entité de données supplémentaire — +$250.07 / +3 jours

Ajout d’un quatrième type de données, avec huit champs simples maximum, les actions CRUD, jusqu’à deux vues utilitaires et une relation simple vers une entité commandée. Par exemple : ajouter des équipements à un module d’interventions. Les contrôles d’accès et les vues nécessaires à cette entité sont inclus. Vous n’avez pas à ajouter l’option écrans pour bénéficier de ces deux vues.

2️⃣ Deux écrans métier supplémentaires — +$204.61 / +2 jours

Ajout de deux vues au maximum pour présenter autrement les fonctions déjà commandées : une fiche détaillée et une vue de synthèse simple, par exemple. Cette option n’ajoute pas de nouvelle donnée, d’intégration ni de processus indépendant. Elle concerne des écrans métier supplémentaires ; les interfaces nécessaires au Kanban, au dashboard ou à une autre option sont déjà comprises dans ces options.

3️⃣ Un troisième rôle et quatre permissions — +$181.87 / +2 jours

Ajout d’un rôle interne fixe, comme un responsable, avec quatre permissions métier maximum définies au cadrage. Exemple : consulter les opportunités d’une équipe déterminée, modifier leur statut, attribuer un dossier et exporter les données autorisées si l’export est commandé. Les contrôles sont appliqués côté serveur. L’option ne crée pas les fonctions visées par les permissions et ne comprend pas d’éditeur de rôles, de délégation temporaire ou de hiérarchie complexe.

4️⃣ Une vue Kanban de cinq colonnes — +$227.34 / +3 jours

Présentation d’une entité sous forme de cartes réparties dans les cinq statuts maximum du workflow inclus. Une personne autorisée peut déplacer une carte et enregistrer le nouveau statut. La vue, les états d’erreur et la vérification des droits sont inclus. Cette option reprend le processus commandé : elle ne crée pas un deuxième workflow ni des actions automatiques lors d’un déplacement.

5️⃣ Import CSV sur une entité — +$181.87 / +3 jours

Création d’un import manuel pour une entité, jusqu’à huit champs et 1 000 lignes par fichier CSV UTF-8 conforme au modèle fourni. Le format, les champs obligatoires et les règles simples de validation sont convenus au préalable. Les erreurs de lignes sont indiquées pour correction. L’import crée des enregistrements et n’écrase pas les données existantes ; les doublons détectables selon la règle convenue sont rejetés. Les éventuelles références utilisent des identifiants déjà existants. Les essais utilisent un fichier validé et des données fictives. Nettoyage de fichiers hétérogènes, rapprochement automatique, migration historique et import de pièces jointes sont exclus. L’accès à l’import est réservé à l’administrateur sauf règle commandée différente.

6️⃣ Export CSV sur une entité — +$113.67 / +1 jour

Téléchargement manuel d’un fichier CSV contenant jusqu’à huit colonnes d’une entité commandée. Le contenu respecte les données accessibles à l’utilisateur : un collaborateur ne récupère pas l’ensemble de la base par cette fonction. Cette option ne comprend pas d’import, de téléchargement programmé, d’assemblage complexe de plusieurs tables ou de classeur Excel avec présentation et formules.

7️⃣ Dashboard avec cinq indicateurs — +$227.34 / +3 jours

Une vue de synthèse avec cinq indicateurs simples maximum, calculés sur les données déjà présentes : nombre de dossiers ouverts, répartition par statut, somme de montants saisis ou moyenne d’une valeur numérique. Les définitions sont fixées au cadrage. Les résultats respectent les droits du rôle ; les chiffres de toute l’organisation sont réservés aux utilisateurs qui disposent de cet accès. Sans nouvelle source de données, moteur décisionnel, prévision ni calcul comptable complexe. La vue du dashboard est incluse.

8️⃣ Un modèle de document PDF — +$170.50 / +2 jours

Un modèle de deux pages A4 maximum, généré à la demande depuis un enregistrement autorisé et les relations déjà commandées. Exemple : une fiche d’intervention ou un récapitulatif de dossier. Vous fournissez le texte, le logo et les éléments à afficher. La mise en page, le bouton de génération et le téléchargement sont inclus. Le document respecte les droits d’accès et n’ajoute ni signature électronique, ni moteur comptable, ni certification du contenu.

9️⃣ Trois e-mails métier automatiques — +$170.50 / +2 jours

Trois modèles de messages maximum, chacun associé à un événement existant, par exemple une attribution, un changement de statut et une clôture de dossier. Les destinataires sont des membres internes autorisés, définis au cadrage ; le contenu ne révèle pas de données hors de leur périmètre. Les textes et un fournisseur d’envoi prêt à l’emploi sont nécessaires. Cette option ne comprend pas de campagne marketing, de relance différée ni de garantie de placement en boîte de réception. Les e-mails techniques de compte sont déjà compris dans la base.

🔟 Connexion à une API externe — +$227.34 / +3 jours

Connexion à un seul fournisseur documenté, pour deux opérations maximum, avec une clé ou un jeton fourni. Exemple : consulter une donnée de référence et transmettre une demande. Les réponses attendues, les erreurs courantes et les états utiles dans l’interface sont traités. Les accès de test et la documentation doivent être disponibles. Parcours OAuth, synchronisation permanente, traitements planifiés, reprise d’un historique et connexion à plusieurs fournisseurs nécessitent un autre périmètre. L’option ne remplace pas les droits d’accès du module.

1️⃣1️⃣ Ajout de fichiers à une entité — +$159.14 / +2 jours

Ajout d’un champ permettant de joindre un fichier PDF, JPG ou PNG de 5 Mo maximum par enregistrement d’une entité. Les actions d’envoi, de consultation et de suppression sont incluses, avec restrictions de format, de taille et d’accès. Le stockage compatible doit être disponible ; ses frais sont séparés. Sans reconnaissance OCR, classement documentaire, prévisualisation avancée, traitement d’images ni bibliothèque de plusieurs fichiers par dossier.

1️⃣2️⃣ Déploiement sur un environnement — +$193.24 / +2 jours

Mise en ligne de l’application et de sa base sur un environnement compatible prêt : configuration, variables nécessaires, connexion au domaine si disponible et vérifications après installation. Les accès, l’hébergement et les services externes doivent être fournis à temps. Les fichiers et comptes restent sous votre contrôle. Cette option ne comprend pas de migration d’un ancien logiciel, de second environnement, d’infrastructure à haute disponibilité ni d’exploitation continue. Hébergement, domaine et services tiers sont facturés séparément par leurs fournisseurs.

🧮 Exemples de configurations

Les exemples permettent de comprendre le calcul. Vous choisissez uniquement les options qui correspondent à votre besoin, après validation de leur pertinence pour le module.

Toutes les options réunies représentent $3,728.37 et 46 jours. Il s’agit d’un total arithmétique, pas d’une recommandation de tout sélectionner. Une fonction déjà comprise dans la base ou dans une option n’est pas facturée une deuxième fois. Les frais éventuellement affichés par ComeUp s’apprécient dans le récapitulatif de commande.

🤝 Comment se déroule la réalisation ?

1. Cadrage : vous décrivez votre activité, le problème à résoudre et les utilisateurs. Nous retenons un module, ses entités, ses champs, ses relations et ses règles d’accès. Les six écrans et les étapes du workflow sont listés.
2. Organisation : je prépare le modèle de données et le parcours principal. Nous vérifions les éléments importants, comme l’attribution des dossiers et la manière dont les collaborateurs accèdent aux informations liées.
3. Développement : je réalise l’interface, le backend, le stockage et les fonctions commandées. Les choix restent liés au périmètre convenu.
4. Vérification : je teste les scénarios retenus avec des données fictives, les validations et les restrictions d’accès. Une démonstration permet de suivre les principales actions.
5. Livraison et retouches : vous recevez les sources et le guide. Deux séries de retours regroupés permettent d’ajuster les éléments prévus : textes, présentation ou comportement conforme au fonctionnement validé.

Un défaut par rapport au périmètre convenu reste à corriger ; les retouches ne servent pas à facturer la conformité de la livraison. Une nouvelle entité, un processus supplémentaire ou une nouvelle règle métier demandée ensuite constitue une évolution distincte.

📦 Ce que vous recevez

Sans option de déploiement, la livraison comprend un projet exécutable localement et les instructions correspondantes. Elle n’inclut pas une URL publique hébergée durablement. Les tests manuels concernent les scénarios convenus ; une couverture automatisée complète, un audit de sécurité indépendant ou des essais de charge constituent des prestations distinctes.

📋 Les éléments à fournir pour démarrer

Merci de préparer une présentation de votre activité et un exemple concret de tâche à gérer. Ajoutez la liste des données souhaitées, des exemples fictifs, les étapes du traitement et les personnes qui peuvent consulter, créer, modifier ou supprimer chaque type d’information.

Si vous avez une charte graphique, un logo ou des références de présentation, joignez-les. Pour les options, fournissez le modèle CSV, le contenu du PDF, les textes des e-mails, la documentation API ou les informations techniques de l’hébergement selon les besoins. Les accès sensibles seront transmis par un moyen adapté ; utilisez de préférence des comptes et des environnements de test avec les droits nécessaires.

Le périmètre et les prérequis doivent être clarifiés avant la commande. Une connexion externe non documentée ou un hébergement indisponible peut empêcher de réaliser l’option correspondante dans de bonnes conditions. Nous vérifions ces dépendances en amont.

❓ Questions fréquentes

Puis-je commander un ERP complet au prix de base ?
L’offre couvre un module métier. Vous pouvez commencer par le suivi commercial ou les opérations, puis étendre progressivement votre outil avec un périmètre et un budget pour chaque étape. Comptabilité complète, paie, achats complexes et inventaire multi-entrepôts ne sont pas implicitement compris.

Est-ce une installation d’un CRM du commerce ?
Non, il s’agit du développement d’une nouvelle application sur mesure. L’installation, la reprise ou la personnalisation d’un progiciel existant n’est pas comprise dans cette offre.

Les trois entités peuvent-elles être remplacées ?
Oui, avant le développement, nous pouvons retenir trois types de données adaptés à votre besoin. Les limites de champs, de relations, d’écrans et de workflow restent identiques. Le CRM et la gestion d’interventions présentés plus haut sont deux exemples alternatifs.

L’outil gère-t-il plusieurs entreprises clientes comme un SaaS ?
La base sert une seule organisation et ses utilisateurs internes. Une architecture avec plusieurs organisations isolées, des abonnements et un espace client public demande une offre dédiée.

Les droits concernent-ils aussi les exports et les documents ?
Oui. Les restrictions s’appliquent également aux fonctions commandées d’export CSV, de PDF, de fichiers et de dashboard. Les règles de chaque rôle sont précisées avant réalisation. Les comptes techniques de services externes ne donnent pas automatiquement plus de droits aux utilisateurs.

Pouvez-vous reprendre mes anciens tableurs ?
L’option CSV traite un format convenu pour une entité, avec 1 000 lignes maximum par fichier. Elle ne comprend pas le nettoyage d’archives, la fusion de sources contradictoires ou une migration complète. Les tests utilisent d’abord des données fictives et l’import ne remplace pas les enregistrements existants.

L’application fonctionne-t-elle sur téléphone ?
Oui, son interface web est responsive et s’utilise dans un navigateur compatible. Une application native, les notifications mobiles et l’utilisation sans connexion ne sont pas incluses.

L’hébergement et les abonnements sont-ils compris ?
Les frais d’hébergement, de domaine, de messagerie, de stockage et d’API restent à votre charge. Le déploiement est proposé en option. Les comptes et accès nécessaires sont préparés avant le travail concerné.

Puis-je faire évoluer le projet ensuite ?
Oui, les sources et le guide facilitent une reprise et de nouveaux développements. La maintenance continue, les mises à jour futures et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas incluses dans cette commande initiale et pourront faire l’objet d’un périmètre séparé.

Les visuels montrent-ils mon futur logiciel ?
La vignette est une illustration de présentation. L’interface finale dépendra de votre activité, des données et des fonctions convenues ; les éléments représentés ne constituent pas une liste de fonctionnalités incluses.

📩 Décrivez-moi le processus que vous souhaitez simplifier, les informations à centraliser et les membres de votre équipe qui utiliseront l’outil. Nous définirons un premier module concret, avec un périmètre et un budget lisibles avant de lancer votre projet.