Je vais dépanner vos serveurs d'entreprise à distance : Windows, Linux, VMware, NAS, sauvegardes
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Sold by JeromeFERRAND •Ingénieur système & IA | Dépannage serveur, DNS, outils sur mesure et automatisation | 20 ans d'expé Professional Total sales 0 Available on ComeUp Direct.
📝 Description
Vos salariés ne peuvent plus se connecter ? Les dossiers partagés sont inaccessibles ? Le serveur ne redémarre plus ? Les sauvegardes échouent depuis des jours ?
Quand le serveur de l'entreprise tombe, c'est toute l'activité qui s'arrête. Je diagnostique et je répare à distance, rapidement.
Ingénieur système depuis plus de 20 ans, dont 15 ans en support de niveau expert sur les infrastructures critiques d'une grande banque française : des dizaines de milliers de serveurs, plus de 20 000 serveurs virtuels migrés. Votre panne, je l'ai probablement déjà vue.
🔧 Ce que je dépanne
- Serveurs Windows : serveur qui ne démarre plus, mises à jour bloquées, lenteurs, disque plein
- Active Directory : connexions impossibles, comptes bloqués, droits d'accès, stratégies de groupe
- Partages et fichiers : dossiers partagés inaccessibles, droits, lecteurs réseau
- Serveurs Linux : services arrêtés, saturation, erreurs système
- Virtualisation : VMware, Proxmox, Hyper-V (machine virtuelle qui ne démarre plus, hôte saturé, stockage plein)
- NAS : Synology, QNAP (accès, partages, disques, synchronisation)
- Sauvegardes : sauvegardes en échec, restauration de fichiers ou de serveurs
- Accès à distance : VPN qui ne fonctionne plus, télétravail bloqué
🛡️ Ce qui fait la différence
✅ Diagnostic clair, expliqué sans jargon
✅ Aucune modification sans sauvegarde ou point de restauration préalable
✅ Compte rendu : la cause de la panne, ce qui a été fait, comment éviter que ça recommence
✅ Intervention 100 % à distance, sécurisée
🛠️ Comment ça se passe
- Vous m'expliquez la panne par message
- On met en place un accès à distance sécurisé (je vous guide)
- Je diagnostique et je répare
- Je vous envoie un compte rendu simple
⚠️ Pour être transparent
Le service de base comprend le diagnostic et la résolution d'un problème courant, jusqu'à 1 heure d'intervention. Si la panne demande plus de temps, je vous préviens avant. Une panne matérielle (disque, carte mère…) ne se répare pas à distance : dans ce cas, je vous dis exactement quoi changer et je guide votre prestataire ou la personne sur place.
💶 Service de base : $83.98
Diagnostic + réparation d'un problème courant (jusqu'à 1 h)
⏱️ 2 jours · compte rendu inclus
➕ Options
| Option | Prix | Délai |
|---|---|---|
| Heure d'intervention supplémentaire pour les pannes complexes (je vous préviens toujours avant) | +$83.98 | +1 j |
| Prise en charge prioritaire : votre demande passe avant les autres | +$55.99 | +0 j |
| Intervention le soir ou le week-end, pour ne pas bloquer vos équipes | +$67.18 | +0 j |
| Mise en place de sauvegardes fiables et testées, avec copie à l'extérieur de l'entreprise | +$167.96 | +2 j |
| Surveillance avec alertes : vous êtes prévenu dès qu'un serveur, un disque ou une sauvegarde pose problème | +$89.58 | +1 j |
| Bilan de santé de vos serveurs : sécurité, mises à jour, espace disque, sauvegardes, avec une liste claire des actions à mener | +$111.97 | +2 j |
💬 Écrivez-moi avant de commander : je vous dis gratuitement si je peux résoudre votre problème à distance.