Votre boutique PrestaShop ou WooCommerce affiche une erreur, une page blanche, un panier qui ne fonctionne plus ou un module qui plante ? Je trouve la cause et je corrige le problème.

Développeur full-stack PHP et administrateur systèmes Linux depuis plus de 15 ans, je gère moi-même plusieurs boutiques PrestaShop et WooCommerce en production. Je connais leurs pannes les plus fréquentes et je sais les résoudre proprement, sans casser le reste.

CE QUE COMPREND L'OFFRE DE BASE
- Diagnostic et correction d'un bug ou d'une erreur (jusqu'à 1 heure d'intervention)
- Exemples : err$559.98, page blanche, message d'erreur PHP, module ou extension en conflit, problème d'affichage, panier ou tunnel de commande bloqué, e-mails de commande non envoyés
- Sauvegarde des fichiers concernés avant toute modification
- Un compte rendu clair : cause du problème et correction appliquée

CE DONT J'AI BESOIN
- La description du problème, l'adresse de la page concernée et une capture d'écran si possible
- Un accès administrateur à la boutique
- Selon le cas : un accès FTP/SFTP ou SSH et à la base de données

OPTIONS DISPONIBLES
- Bug supplémentaire
- Intervention complexe (jusqu'à 3 heures)
- Mise à jour du CMS, du thème ou des modules
- Optimisation de la vitesse de chargement
- Nettoyage d'un site piraté et sécurisation
- Sauvegarde complète du site et de la base de données
- Intervention prioritaire en moins de 24 h

À SAVOIR : si le problème dépasse le cadre de l'offre de base (développement spécifique, refonte, bug d'origine externe chez l'hébergeur ou un éditeur de module), je vous préviens avant d'aller plus loin et je vous propose une solution adaptée. Aucun frais supplémentaire sans votre accord.

Pas sûr que votre problème entre dans l'offre ? Écrivez-moi avant de commander, je vous réponds rapidement.