Des emails prêts à accueillir et accompagner vos clients

Votre boutique Shopify fonctionne, mais vos nouveaux abonnés ne reçoivent rien de structuré ? Vos visiteurs commencent leur commande puis disparaissent sans message adapté ?

Je rédige, mets en forme et installe votre séquence dans Klaviyo, avec ses déclencheurs, ses exclusions et ses tests. Vous obtenez des messages cohérents avec votre marque et une automatisation dont vous comprenez le fonctionnement.

Je suis Théo Ruffin, développeur web et e-commerce. Vous échangez directement avec moi pour relier le contenu des emails à la réalité de votre boutique.

La prestation de base — $252.43 TTC, 5 jours

Pour une boutique Shopify, une marque et des emails en français, je prépare une séquence de trois emails, au choix :

• bienvenue après inscription à votre liste ;
• relance de caisse abandonnée, pour les visiteurs identifiés ayant commencé le paiement.

Chaque email comprend son objet, son aperçu, son texte jusqu’à 150 mots et son appel à l’action. Je décline un gabarit natif Klaviyo harmonisé avec vos couleurs, votre logo et les images fournies.

La prestation comprend également la configuration native Shopify/Klaviyo standard si nécessaire, l’installation du parcours, les délais entre messages, les exclusions utiles et les tests de contenu, de liens et de déclenchement.

Je vous présente les contenus avant leur activation. Les abonnements Shopify/Klaviyo, les éléments de marque et les conditions d’envoi nécessaires restent à votre charge.

Ajouter les séquences utiles à votre boutique

Option A — Deux séquences et popup d’inscription : +$168.29, +2 jours.
J’ajoute la séquence complémentaire : vous disposez de la bienvenue ET de la relance de caisse abandonnée, soit six emails. Sont également inclus un popup d’inscription, le contrôle de l’intégration et du domaine d’envoi, les tests mobile/ordinateur et une courte vidéo de restitution.

Option B — Séquence post-achat de trois emails : +$168.29, +3 jours.
J’ajoute trois messages d’accompagnement après achat, avec leurs déclencheurs, leurs tests et un segment pertinent. Cette option fonctionne sans A. Elle ne remplace pas les notifications transactionnelles de Shopify.

Les prix correspondent à la prestation, avant les éventuels frais acheteur ComeUp.

Du contenu à l’installation

Nous précisons votre activité, vos produits, votre ton et les règles commerciales à respecter. Je prépare ensuite le gabarit et les textes, puis les parcours et leurs contrôles. Après votre validation, j’active les éléments convenus et vous remets un récapitulatif des réglages.

Les messages restent adaptés à vos informations réelles : aucune fausse urgence, remise inventée ou promesse produit non justifiée.

Avant acceptation, je vérifie que le compte peut envoyer les emails de test. Un blocage de domaine ou de compte dépassant la configuration native standard relève d’un périmètre distinct.

Questions fréquentes

Faut-il déjà utiliser Klaviyo ?
Vous devez disposer d’un compte et des droits permettant de configurer les séquences. La connexion native standard à Shopify est incluse. Une migration ou une intégration défaillante complexe sort du forfait.

La relance concerne-t-elle tous les paniers ?
Non. Le parcours proposé part d’une caisse commencée et d’un contact identifiable, éligible à l’envoi. Il ne permet pas d’envoyer des emails aux visiteurs anonymes.

Le design sera-t-il personnalisé ?
Les couleurs, images et textes sont adaptés à votre marque dans un gabarit natif commun. Une identité visuelle complète ou un template HTML entièrement développé sur mesure ne sont pas inclus.

Pouvez-vous garantir des ventes ou l’arrivée en boîte principale ?
Non. Le trafic, l’offre, la réputation d’envoi et les comportements des clients influencent les résultats. Je livre les contenus, leur installation et les tests.

Le domaine d’envoi est-il entièrement réparé ?
L’option A prévoit un contrôle et un signalement des anomalies. Une migration DNS ou un audit global de délivrabilité nécessite un périmètre séparé, identifié avant activation.

Quelles retouches puis-je demander ?
Une série groupée dans le périmètre, ou deux avec A+B. Les corrections nécessaires à la conformité de la prestation restent distinctes d’une nouvelle séquence ou d’un changement de stratégie.

Envoyez-moi l’URL Shopify et indiquez si vous souhaitez commencer par la bienvenue ou la caisse abandonnée : nous choisirons la configuration adaptée dans la messagerie ComeUp.

Un problème plus large d’authentification de vos emails peut relever de ma prestation de délivrabilité.