Une feuille de route claire pour arrêter de communiquer au hasard.

Cette offre s’adresse aux entreprises et indépendants qui souhaitent gérer eux-mêmes leurs réseaux sociaux, mais qui manquent de stratégie, de structure ou d’idées pour communiquer efficacement.

L’objectif est de construire une stratégie Social Media complète et directement applicable, adaptée à l’entreprise, à ses objectifs, à ses clients et aux ressources dont elle dispose.

À la fin de l’accompagnement, le client sait quoi publier, pourquoi, pour qui, sur quels réseaux et comment organiser sa communication.

Ce que l’offre comprend :

1. Questionnaire & cadrage

Le projet commence par un questionnaire permettant de comprendre :

- l’entreprise et son activité ;
- ses offres ;
- ses objectifs ;
- ses cibles ;
- son positionnement ;
- son image actuelle ;
- les réseaux déjà utilisés ;
- ses moyens humains et matériels ;
- ses difficultés actuelles ;
- ses attentes.

Le questionnaire est complété par un rendez-vous stratégique pour approfondir les différents sujets.

2. Audit de l’existant

Lorsque l’entreprise possède déjà des réseaux sociaux, j’analyse notamment :

- les profils et leur optimisation ; la cohérence visuelle ; les contenus publiés ; la fréquence ; les formats utilisés ; le positionnement éditorial ; les performances disponibles ; les points forts et les axes d’amélioration.

L’objectif n’est pas uniquement de relever ce qui ne fonctionne pas, mais de comprendre ce qu’il faut conserver, arrêter ou développer.

3. Positionnement Social Media

Définition de la place que doit occuper la marque sur les réseaux :

- objectifs prioritaires ;
- cible(s) ;
- messages principaux ;
- ton de communication ;
- personnalité de marque ;
- plateformes prioritaires ;
- rôle de chaque réseau.

4. Construction de la stratégie éditoriale

Je définis ensuite les fondations de la communication :

- piliers de contenu ;
- sujets à traiter ;
- formats à privilégier ;
- répartition des contenus ;
- fréquence recommandée ;
- équilibre entre expertise, vente, preuve, proximité, coulisses, etc. ;
- principes de storytelling ;
- recommandations pour les CTA.

Chaque contenu doit avoir une fonction dans la stratégie.

5. Direction visuelle Social Media

Lorsque cela est nécessaire, définition d’une direction permettant d’assurer une communication cohérente avec l’identité de la marque :

- couleurs ;
- typographies ;
- styles de compositions ;
- principes visuels ;
- recommandations photo/vidéo ;
- exemples de formats.

→ 2 templates Canva complets sont intégrés à l’offre (1 post simple + 1 carrousel)

6. Plan d’action & calendrier éditorial

Je transforme ensuite la stratégie en actions concrètes.

Le client reçoit :

- un résumé de toute la partie stratégique établi précédemment ;
- une proposition de rythme de publication ;
- un calendrier éditorial type ;
- des idées de publications adaptées à son activité (entre 10 et 20) ;
- des exemples de hooks ;
- des idées de CTA ;
- des recommandations stories ;
- des conseils d’organisation et de création.

7. Présentation de la stratégie

La stratégie est présentée lors d’un rendez-vous dédié.
L’objectif est que le client comprenne pourquoi chaque recommandation a été faite, et surtout qu’il sache réellement l’appliquer une fois seul.

Une phase de questions / ajustements peut ensuite être prévue.