La marque employeur et pourquoi la soigner ?

Toute entreprise se doit de prendre soin de son recrutement. Il est souvent difficile de trouver la perle rare lorsqu’on recrute. Alors, lorsque le talent parfait se présente, il ne faut surtout pas le laisser filer ! N’oubliez pas, vous avez le choix de recruter quelqu’un ou pas, mais les postulants ont aussi le choix d’accepter votre offre de travail ou non. Faire attention à son processus de recrutement, c’est aussi prendre soin de son image auprès des talents. Découvrez en plus sur les façons de cultiver votre « expérience candidat », un véritable pilier de votre politique marketing.

Qu’est-ce qu’une marque employeur ?

La marque employeur est importante pour le recrutement et votre stratégie marketing. Elle va prendre en compte des problématiques d’image de marque liées à la gestion des ressources humaines et du recrutement dans votre entreprise. Cela vous permettra de toucher un plus grand nombre de postulants. Travailler votre marque employeur, c’est aussi cultiver la réputation de votre entreprise. Cela permet d’avoir une bonne impression de l’entreprise pour vos futurs salariés, ou les nouvelles recrues. Au-delà de ça, vous renverrez une bonne image si vous soignez votre communication externe, sur vos réseaux sociaux, via la création de différents contenus (vidéo, page web), vos collaborateurs et votre site Internet. Il n’existe pas une marque employeur parfaite, elle est propre à chaque société selon son identité et ses différents objectifs.

La marque employeur est composée de 4 éléments :

• L’identité employeur

C’est l’ensemble des éléments qui composent l’ADN de votre entreprise. On y retrouve vos activités, vos valeurs, votre culture, vos missions, produits, services ou encore votre style de management et votre type d’organisation.

• La stratégie de l’entreprise

Elle sera composée des actions de management et des ressources humaines de votre entreprise. Elle fait partie intégrante de votre marque employeur, car ces éléments définissent le quotidien professionnel de vos salariés.

• L’image employeur interne

L’image employeur interne, correspond comment votre entreprise est perçue par les collaborateurs actuels.

• L’image employeur externe

Ici, c’est la réputation de votre entreprise qui va être importante, la façon dont votre société va être perçue par les gens extérieurs. Vous devez travailler votre communication sur le sujet.

Doit-on prendre soin de sa marque employeur ?

Oui, votre marque employeur doit être entretenue, car elle permet de fidéliser vos salariés, vos clients potentiels et d’attirer de nouvelles recrues. Votre marque employeur est votre vitrine. C’est la première chose que les talents verront. Alors, pour faciliter vos recrutements, il est indispensable de la mettre en avant et d’y faire attention. Il faut en prendre soin, car elle permettra d’attirer facilement les bonnes personnes, ceux qui se reconnaîtront dans votre culture, vos valeurs et votre stratégie, vos projets. Vous devez leur donner envie d’intégrer votre entreprise.

Valoriser votre marque employeur

La marque employeur permet aux postulants de se projeter dans une entreprise, au sein de leur future équipe et dans leur futur emploi. Il faut donc augmenter votre visibilité, vous démarquer de vos concurrents, fidéliser vos collaborateurs et vos employés afin de travailler votre réputation. Profitez-en pour améliorer votre politique RH.

Une fois que vous avez trouvé les bons candidats, vos nouveaux talents doivent être bien accueillis et dans de bonnes conditions. Vous avez eu leurs CV, vous savez donc qu’ils cochent toutes les cases pour le poste proposé. Une fois en entretien, il est important de prendre vraiment le temps de les connaître, eux et non seulement leurs compétences et leurs parcours.

Garder une bonne marque employeur lors du rejet de candidatures.

Énormément de candidats affirment que lorsqu’ils postulent à une offre de travail, ils aimeraient recevoir une réponse même si elle est négative. Faire un retour aux talents est indispensable pour une expérience de recrutement soignée.

Il est difficile pour vous d’expliquer au postulant qu’il n’est pas retenu ?

Pas de panique, voici quelques conseils :

• Vous devez faire l’effort de prendre le temps de répondre à chacun des postulants. Envoyez-leur une réponse personnalisée et non automatique que tout le monde reçoit.
• Les talents préfèrent avoir un retour à l’oral après avoir eu un entretien avec vous. Indiquez-leur les aspects positifs de son entretien, puis pourquoi vous ne retenez pas sa candidature.
• Apportez-leur des conseils sur leurs postures, des points à améliorer. Cela pourrait leur apporter beaucoup lors de leurs prochains entretiens.

Il est important de prendre le temps d’appeler chaque postulant. L’objectif est qu’il ressorte en ayant appris des choses et avec un bon ressenti de votre entreprise.

Privilégier l’oral à l’écrit

• Si votre candidat n’a pas eu d’entretien :

Il a répondu à une annonce sur un site d’embauche ou sur les réseaux sociaux, mais ne passera pas d’entretien, son CV n’ayant pas été retenu. Vous pouvez vous permettre de répondre à l’écrit, mais privilégiez une réponse personnalisée. N’hésitez pas à donner plus d’explications à votre candidat s’il vous en demande.

• Si le candidat a passé un entretien :

Appelez-le, faites-lui un retour à l’oral. Il est indispensable de remercier la personne et de lui expliquer clairement pourquoi sa candidature n’a pas été retenue.

Maintenir le lien avec le candidat

Une fois le recrutement terminé et que le candidat choisi a intégré votre société, gardez un lien avec les autres candidats. Invitez-les à rejoindre votre réseau, communiquez-leur d’autres offres qui pourraient leur convenir s’il y en a. Même s’ils n’ont pas été retenus cette fois, ce sont peut-être de prochains collaborateurs.

N’oubliez pas, même si elle est négative, il est essentiel de donner une réponse aux candidats qui postulent à vos offres.

Besoin d’aide pour vos recrutements ? N’hésitez pas à faire appel à des vendeurs de la plateforme.

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