@Mouchia

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Assistante virtuelle bilingue FR/EN – Support client & emails

Je vous accompagne à distance dans la gestion de votre support client et de vos tâches opérationnelles.

  • Gestion des emails clients (FR/EN)
  • Support client B2B
  • Coordination des demandes
  • Suivi administratif et organisation

Sérieuse, fiable et réactive, avec 7 ans d’expérience en environnement international. Disponible rapidement.

Compétences

  • Support client
  • Réponses aux avis clients
  • Gestion du service client
  • Gestion des retours clients
  • Traduction marketing
  • Traduction en plusieurs langues
  • Rédaction de documents administratifs
  • Aide administrative
  • Microsoft PowerPoint
  • Création de présentations powerpoint

Expériences professionnelles

  • Marketing & Client Operations Specialist Rothschild & Co Asset Management - avr. 2017 - sept. 2023
    - Coordination de supports clients - Rédaction de contenus écrits - Interface clients / équipes internes - Travail en environnement international

Mes services

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