Je vais m’occuper de votre S.A.V. Dropshipping
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Proposé par Vass 17 ventes au total
C'est ennuyant, ok. Néanmoins, le client doit absolument être satisfait sinon la boutique aura mauvaise réputation à long terme. Les clients se plaignent pour plusieurs raisons (logiques):
* Le temps de livraison est souvent critiqué (surtout en dropshipping !)
* le produit est arrivé abimé
* le produit ne correspond pas aux attentes du client
* Ils demandent de nouveaux produits voire un produit en particulier
Parfois un client râle pour aucune raison valable ... Mais pas question de l'envoyer balader ! Il faut rester professionnel et courtois. Si vous prononcez les bons mots au bon moment, même les "pires" clients deviennent des clients fidèles et réguliers.
Pour avoir un S.A.V. en béton, je vous offre mes services allant de la réponse à 8 mails jusqu'à 100 mails.
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À propos du vendeur
Vass 27 avr. 2021
“Expert SEO
Spécialiste Shopify
Équipe de traduction
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- Temps de réponse moy. —
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- Ventes au total 17
- Vendeur depuis Juin 2020