Je vais gérer efficacement le SAV de votre boutique e-commerce

5,0 (4)

Ventes 4

Proposé par soniaedouard Ventes au total 172

Un client satisfait est un ambassadeur de votre marque !!!

BIENVENUE

Vous êtes à la recherche d’un spécialiste en gestion de Service Après Vente ? Vous avez une boutique en ligne, mais vous n’avez pas assez de temps pour gérer votre SAV ? Vous désirez créer un écosystème de confiance et de fidélité avec vos clients ? Ou tout simplement vous voulez Automatiser votre SAV pour gagner un temps considérable afin de vous concentrer sur des tâches plus importantes ? Si vous êtes dans l’un au moins de ces cas, alors vous êtes au bon endroit. j’use de mon expertise en gestion de service client pour préserver l’image de votre boutique et limiter au mieux les remboursements et les retours inutiles de produits ce qui contribue au développement de votre activité.

Pourquoi avoir un bon support client après la vente ?

le SAV est la clé de fidélisation des clients, car le client satisfait pourra recommander vos produits à ses proches.

Un service après-vente entièrement optimisé et efficace peut vous apporter :

- Augmentation des ventes
- Fidélisation accrue de la clientèle
- Différenciation par rapport à la concurrence
- Une identité de marque forte.

Les clients font de plus en plus de recherches avant de faire un achat maintenant. Par conséquent, ils attendent des entreprises qu’elles répondent à leurs besoins et à leurs problèmes de manière efficace. C’est encore plus vrai lorsqu’il s’agit de gros achats.

Les clients n’achètent pas seulement votre produit, ils achètent également le service client que vous fournirez après la vente.

Obtenir la confiance des clients et bâtir une réputation en ligne est l’un des défis les plus gratifiants pour les entreprises de commerce. La priorité de votre SAV est de faciliter le contact entre vous et vos clients. cela signifie que votre service après-vente est l’un des meilleurs moyens pour établir une relation de confiance avec vos clients

Qui suis-je ?

je m’appelle SONIA , téléopératrice et assistante virtuelle, mon premier objectif est de veiller à la satisfaction de vos clients. En plus d’être disponible à tout moment, je fournis un service efficace, honnête et rapide.

Pourquoi me faire confiance ??

Un bon gestionnaire de SAV est une personne organisée qui fait preuve d’une grande autonomie, d’un esprit commercial et d’une parfaite communication écrite et orale. Voilà les qualités dont je dispose et que je mets à vos services pour satisfaire tous vos besoins.
- Une communication rapide et amicale,
- Un service de haute qualité.
- Vendeur depuis 2019
- Plus de 80 d’avis positifs sur mes services
- Je suis disponible 24h/24 et 7j/7

Qu’obtiendriez-vous pour 15 euros

Pour 15 €, je répondrais à 40 mails de vos clients.

Pour plus de personnalisation, profiter de mes offres supplémentaires

Offrez à vos clients un service d’assistance réactif et à plein temps.

Je reste à votre entière disposition

À très bientôt
SONIA

Je vais gérer efficacement le SAV de votre boutique e-commerce

  • 15,00 €

Personnaliser le service

Tous les prix sont H.T et hors frais bancaires. Le prix définitif est calculé sur la page de paiement.

  1. Commandez le
    service de votre choix
    à l’un de nos vendeurs
  2. Échangez par chat sur le
    site jusqu’à la livraison en toute sécurité
  3. Le vendeur n’est payé que\ lorsque vous validez la livraison

Avis des clients

Note

5,0 (4)

ChampagneTerroir
Commande personnalisée

Très bien.

soniaedouard

Merci :)

ChampagneTerroir
Commande personnalisée

Très bien

ChampagneTerroir
Commande personnalisée

Super !

soniaedouard

Merci 🙏

À propos du vendeur

soniaedouard

Performance
Commande en cours 0 Ventes au total 172 Vendeur depuis sept. 2019
Commande en cours 0 Ventes au total 172 Vendeur depuis sept. 2019

Forte de plusieurs années d'expérience dans des rôles variés, je suis capable de gérer efficacement des projets administratifs, logistiques et commerciaux. Je peux assurer l'organisation de formations en ligne, de l'inscription des participants à la planification des sessions, tout en garantissant un suivi rigoureux des évaluations et des recommandations post-formation. Mon expertise dans la gestion des relations clients me permet de traiter efficacement les litiges, de gérer les emails et de superviser le service après-vente.
Je suis également compétente dans la supervision des équipes commerciales, en m'assurant de la bonne circulation des devis et leads, tout en analysant l'efficacité des actions entreprises. Mon expérience en gestion logistique inclut le suivi des expéditions, la préparation des bordereaux d'envoi et la gestion des factures fournisseurs, assurant ainsi une gestion fluide des transactions.
En outre, mon parcours freelance m'a permis de développer une grande polyvalence dans des domaines tels que la gestion de sites e-commerce, la gestion de biens immobiliers, et le soutien administratif. Grâce à ma capacité à m'adapter et à coordonner différents aspects d'un projet, je peux contribuer de manière significative à la réussite d'une organisation dans un environnement dynamique.

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