Je vais m'occuper de la programmation combinée à la gestion de la relation clientèle
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Proposé par RomualdRoros •Expert en Développement et Expérience Client Vente au total 0
Nous unissons le développement technique et la stratégie relationnelle pour créer des solutions digitales qui fonctionnent et fidélisent. Notre force ? Briser les silos entre la technique et l'expérience client, garantissant des outils performants ET adoptés.
Notre approche en 4 phases :
Analyse conjointe : Nous étudions vos besoins sous l'angle technique ET client
Conception synchronisée : Parcours utilisateur et architecture technique coconçus
Développement & intégration : Applications sur-mesure, API, CRM (HubSpot, Salesforce...)
Accompagnement : Formation et optimisation continue basée sur les données
Nos réalisations concrètes :
• Applications web centrées utilisateur
• Systèmes CRM personnalisés et intégrés
• Tableaux de bord unifiés (données techniques/commerciales)
• Outils d'automatisation marketing et service client
• Plateformes de fidélisation
• Audit et optimisation de votre stack technique
Nos compétences combinées :
Pôle technique : Développement full-stack, architecture, bases de données, API, sécurité
Pôle client : Stratégie CX, parcours utilisateur, CRM, automatisation, fidélisation
Pourquoi nous choisir ?
✓ Gain de temps : un seul interlocuteur pour deux expertises
✓ Cohérence totale entre promesse technique et expérience client
✓ Solutions orientées ROI : leviers concrets de croissance
✓ Flexibilité de freelances avec la force d'une équipe
Pour qui ?
→ Startups voulant lancer un produit centré client
→ PME/ETI digitalisant leur relation client
→ Tout projet nécessitant technique solide ET stratégie d'adoption
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À propos du vendeur
Pourquoi Travailler Avec Notre Duo ? Parce que chaque problème client a une dimension technique, et chaque solution technique a un impact client. Isoler ces deux aspects, c'est traiter les symptômes, pas la maladie. Nous apportons : ✅ Une vision intégrale des défis ✅ Des solutions holistiques qui tiennent la route ✅ Un ROI mesurable sur la satisfaction ET la performance ✅ Une culture d'excellence qui infuse dans vos équipes