Je vais gérer votre support client et répondre à vos messages clients
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Proposé par Aina_Raza •Support client & gestion des messages – Emails, DM, commentaires Vente au total 0
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👋 Bonjour, Je suis assistante virtuelle spécialisée en support client et gestion des messages, et j’accompagne les entrepreneurs, e-commerçants et créateurs de contenu qui souhaitent offrir une expérience client humaine, réactive et professionnelle, sans y passer leurs journées. Mon objectif : 👉 vous libérer du temps 👉 améliorer la satisfaction client 👉 préserver l’image de votre marque ✅ Ce que je prends en charge : 📧 Emails clients Réponses aux demandes courantes Questions avant / après achat Suivi, retours, échanges, remboursements (selon vos process) 📩 Messages privés Instagram, Facebook (DM) Réponses rapides, bienveillantes et structurées 💬 Commentaires Réponses aux commentaires publics Modération et gestion des échanges Image de marque respectée 🧠 Ma façon de travailler Ton professionnel et humain Organisation claire et rigoureuse Respect de vos consignes et de votre identité Communication fluide et discrétion assurée Je peux m’adapter à vos outils, templates et procédures existantes. 🤝 Pour qui est ce service ? Entrepreneurs débordés Boutiques e-commerce Coachs, formateurs, créateurs Marques actives sur les réseaux sociaux 📩 Avant toute commande, n’hésitez pas à m’écrire pour me présenter vos besoins. Je vous répondrai rapidement.