Camélia Boissou

@Lamainalenvoi

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Professional Experte SAV & Gestion de commandes E-commerce (Etsy, Shopify)

Je vais gérer votre SAV client et vos bordereaux d'expédition à distance

Marre de passer vos lundis matins à imprimer des bordereaux et vos soirées à répondre aux mails de suivi colis ?

Spécialiste du support e-commerce, je prends le relais sur la partie la plus chronophage de votre boutique. Je travaille à distance sur vos outils (Etsy, Shopify, ShipStation, Sendcloud...) pour fluidifier votre quotidien.

Ce que je fais pour vous :

Génération et édition de vos étiquettes de transport (Colissimo, Mondial Relay).

Réponse aux messages clients (SAV, questions avant-vente, retours).

Suivi des litiges avec les transporteurs.

Ma force : Une grande réactivité et une présence le week-end pour que vos colis partent dès la première heure le lundi.

My services

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Seller since Mar 2026

Work experience

  • Fondatrice & Gestionnaire Logistique La main à l'envoi - Since Mar 2026
    Libérez votre esprit, je gère vos colis ! Artisans, je m'occupe de vos bordereaux, du suivi et du SAV transporteur chaque week-end. Rigueur et soin pour vos envois. Confiez-moi la logistique, créez sereinement !
  • Préparatrice de commandes SARL Augustin - Since Jun 2023
    Au sein d'une SARL, je gère le pôle e-commerce : étiquetage précis, expéditions, vente en ligne et SAV. Une expertise quotidienne du flux colis mise à votre service le week-end.
  • Vendeuse Conseil & Gestion de Stock LBS Agroéquipement et TMC Bejenne - Jan 2020 - May 2023
    Vente de pièces neuves agricoles (LBS Agro / TMC Bejenne). Gestion de références techniques, conseil client et rigueur administrative. Une solide expérience de la précision et du service client