Dans le cadre de mes missions de freelance, j'ai mis en place une gestion optimisée pour une boutique en ligne, combinant technique et relation client :

Intégration & Sourcing : Recherche de fournisseurs et mise en ligne de fiches produits optimisées sur Shopify.

Design visuel : Retouche et modification de photos produits avec Canva Pro pour garantir une identité visuelle cohérente et professionnelle.

SAV Multicanal : Configuration et gestion quotidienne des tickets clients via l'outil Gorgias, assurant un suivi rapide et personnalisé des demandes par email.

Organisation : Utilisation de Notion pour le suivi des stocks et des tâches administratives.

Vous avez une liste de prospects mais pas le temps de les contacter un par un ? La prise de contact manuelle est chronophage mais essentielle pour obtenir des rendez-vous ou des devis. Je me propose de devenir votre bras droit pour cette mission.

Ce que je propose (basé sur votre expérience) :

Saisie rigoureuse : Je remplis manuellement les formulaires de contact des entreprises de votre liste.

Suivi détaillé : Je tiens à jour un fichier Excel ou Google Sheets (comme celui de l'image image_a20d35.png) avec l'état d'avancement pour chaque ligne.

Gestion des erreurs : Si un formulaire est manquant ou ne fonctionne pas, je le signale avec un commentaire précis (ex: "pas de contact form").

Personnalisation : Je peux adapter le message envoyé selon vos instructions pour maximiser les chances de réponse.

Pourquoi me choisir ?

Organisation : Utilisation de colonnes claires pour le nom de l'agence, l'URL, l'email et le statut du contact.

Fiabilité : Travail manuel garanti sans automati

Libérez-vous de la gestion des litiges et offrez une expérience client irréprochable.

Suivi Logistique : Je maîtrise le suivi des transporteurs internationaux comme Yun Express (visible dans IMG-20250925-WA0003.jpg).

Résolution proactive : J'identifie immédiatement les colis retournés à l'expéditeur ou bloqués pour agir avant que le client ne se plaigne.

Communication : Je rassure vos clients en leur apportant des réponses précises basées sur l'état réel de leur livraison.