Besoin d'un assistant francophone réactif pour votre support client ?

Fort de plusieurs années d'expérience en service client écrit pour des marques exigeantes (RED by SFR, Kard), je prends en charge votre messagerie pour offrir une expérience fluide et professionnelle à vos clients.

Ce que je prends en charge :

• Réponse aux messages clients (Chat en direct, e-mail, réseaux sociaux).
• Traitement des réclamations, suivi de commandes et gestion de compte.
• Modération de commentaires.
• Rédaction claire, professionnelle, sans fautes et adaptée au ton de votre marque.

Pourquoi travailler ensemble ?

• Excellente maîtrise du français écrit.
• Habitué aux flux volumineux et au respect des consignes de qualité.
• Également consultant en formation, je m'adapte très rapidement à vos outils et vos processus.

N'hésitez pas à me contacter par message privé pour discuter de vos besoins avant de passer commande !