Je vais gérer votre service client

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# Offrez une expérience client exceptionnelle et sans effort

Vous êtes créatrice et vous recevez de plus en plus de messages de vos clients ou futurs clients ? Vous manquez de temps pour leur répondre dans les meilleurs délais ? Vous avez à cœur de leur offrir la meilleure expérience possible ?

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Libèrez-vous du stress du service client

Lorsque l’on est créatrice, on endosse toutes les casquettes possibles : artisane, comptable, community manager, customer care manager, graphiste, photographe, et j’en passe ! Mais la journée d’une créatrice n’excède pas pour autant 24 heures.

Partant de ce constat, tout gérer de front, et de manière rigoureuse, peut rapidement devenir une source d’angoisse et transformer le métier dont vous rêviez en asservissement.

Une énorme partie de votre métier est non seulement d’attirer à vous de la clientèle, mais aussi et surtout de la fidéliser ! Vous le savez, vous devez répondre aux interrogations et demandes de vos clients ou prospects dans les meilleurs délais, réagir aux commentaires laissés, qu’ils soient positifs ou négatifs, et assurer le suivi s’il y a lieu après la vente. Mais vous ne pouvez pas être partout à la fois. Et c’est d’autant plus vrai si vous êtes présente sur différents réseaux.

Grâce à mon intervention, vous pouvez reprendre vos créations l‘esprit léger car :
- Votre boite de réception ne déborde plus.
- Les demandes les plus urgentes vous sont signalées pour que vous les traitiez en priorité.
- Les demandes récurrentes ne requièrent plus votre intervention.
- Les commentaires les moins agréables ne vous atteignent pas et une réponse cordiale et sans affect est fournie malgré tout.
- Vos clients sont chouchoutés, ils se sentent écoutés et s’empresseront de repasser commande chez vous !
- Vous ne réalisez pas une activité au détriment d’une autre.

## Créez un lien authentique avec votre communauté

Je m’appelle Anne-Laure et je suis assistante virtuelle spécialisée dans l’artisanat. Je suis formée aux tâches administratives, certes, mais c’est surtout ma sensibilité et mon caractère qui sont ici mes atouts : je prendrai soin de vos clients comme s’ils étaient les miens, apporterait à mes réponses un ton chaleureux et humain. Dotée de tact, je m’occuperai également de la gestion des réclamations et des litiges s’il y en a.

Je sais tout le cœur que vous mettez à l’œuvre dans vos créations et dans votre entreprise et je sais que l’humain est au cœur de vos relations avec vos clients. Aussi, je comprends parfaitement les craintes que vous pouvez éprouver à laisser cette partie de votre activité entre les mains de quelqu’un d’autre. Soyez donc rassurée : nous conviendrons ensemble des réponses types que vous souhaitez apporter et du ton que vous souhaitez employer. Je m’occupe d’offrir une réponse personnalisée à chacun. Vous pouvez me déléguer votre service client l’esprit serein !

En bonus, ce temps gagné vous laissera davantage de temps dans votre atelier, à créer ou inventer vos futures collections. Ou à prendre du temps pour vous si c’est votre souhait.

~Pour retourner à vos créations faites avec amour, voici ce que je vous propose : ~

- Je vais répondre à 10 messages venant de vos clients pour 5€ (délai d’1 jour)

**Options supplémentaires :**

- Je vais répondre à 20 messages venant de vos clients pour 5€ supplémentaires (sans délai supplémentaire)
- Je vais répondre à 50 messages venant de vos clients pour 15€ supplémentaires (délai supplémentaire de 1 jour)
- Livraison express possible pour 5€ supplémentaires

Prête à chouchouter vos clients avec un service de qualité et sans effort ? Vous pouvez d’ores et déjà passer commande en bas de cette page. Nous échangerons ensuite via le chat du site : vous me parlerez de vos attentes et nous établirons ensemble les réponses types que vous voulez fournir. Je vous demanderai l’accès à la plateforme que vous utilisez pour communiquer avec vos clients. Vous n’aurez plus qu’à profiter du temps retrouvé !

En passant par ComeUp, vous avez la garantie que notre collaboration se déroulera dans les meilleures conditions.
*Paiement 100% sécurisé*

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About the seller

AnneLaure_BGD 24 avr. 2024

“Mille fois j'ai eu envie de changer de métier, et parmi ces mille fois, j'ai tantôt voulu écrire, dessiner, peindre, illustrer, fabriquer, créer... Il m'a toujours manqué le talent pour me lancer, mais l'univers créatif m'a toujours appelée.
Mes compétences, ma rigueur, mon sens du travail bien fait, mon perfectionnisme, mon amour pour ce qui est beau et fait main, ont fait de moi l'assistante virtuelle dévouée aux artisanes et créatrices qui cherchent à déléguer certaines tâches pour se consacrer à leur métier : la création !”

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