Je vais gérer votre service client

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Sold by AndoniainaMampia •Gestionnaire relation client & assistante freelance – Communication fluide et professionnelle Total sales 0

Vous cherchez quelqu’un pour gérer la relation client avec empathie, professionnalisme et efficacité ? Je suis là pour représenter votre marque auprès de vos clients et leur offrir une expérience fluide et agréable.

Avec plus de 4 ans d’expérience dans le support client téléphone, je t’aide à :

Répondre rapidement aux demandes clients selon les canaux que vous choisissez grâce à une communication positive

Représenter ton image de marque avec sérieux


Pourquoi moi ?

Réactive et autonome : vous pouvez me confier votre support client en toute confiance.

Excellent relationnel : je mets l’humain au cœur des échanges.

Excellent français que ce soit à l'écrit ou à l'oral

Disponible 4h par jour au horaires de votre choix dans la journée.

Je vous propose un service client qui accorde vraiment de l'importance à vos clients.
Qui met vos clients au centre de l'attention pour le faire sentir qu'ils sont uniques et que ses ressentis sont votre priorité , pour qu'ils se sentent valoriser.

Pack jour : répondre jusqu'à 25 mails+ 4 à 6 appels : $23.33

Je vais gérer votre service client

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About the seller

AndoniainaMampia

Performance
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Présentation professionnelle pour ComeUp Bonjour et bienvenue sur mon profil ComeUp ! 👋 Je suis une professionnelle polyvalente spécialisée dans la communication, la relation client, la gestion d’équipe, ainsi que la prospection commerciale et le business développement. 🌟 Qui suis‑je ? Titulaire d’un Master 1 en Communication des Entreprises, j’ai développé au fil des années une solide expérience dans la relation client, le management d’équipe et la croissance commerciale. 💼 Mon expérience 4 ans – Conseillère technique et commerciale Support client, assistance technique, vente et fidélisation. J’ai accompagné quotidiennement des clients français avec empathie, efficacité et professionnalisme. 1 an – Manager d’équipe Encadrement, formation des conseillers, suivi de performance, optimisation des processus et gestion des situations sensibles. Depuis juillet – Business Developer / Prospection / Prise de rendez‑vous Je réalise : Prospection ciblée Qualification de leads Prise de rendez‑vous qualifiés Développement commercial Mise en place de scripts et argumentaires 🔧 Mes compétences clés Communication professionnelle Relation client & service après‑vente Prospection commerciale (appel, email, LinkedIn) Prise de rendez‑vous qualifiés Négociation Gestion et motivation d’équipe Organisation, autonomie et rigueur 🎯 Ce que je vous propose sur ComeUp Prospection B2B ou B2C Prise de rendez‑vous qualifiés Télésecrétariat / support client Gestion d’agenda Développement commercial Suivi de prospects & relance 🤝 Pourquoi travailler avec moi ? Sérieuse, fiable et orientée résultats Excellente communication écrite et orale Grande expérience auprès de clients français Proactive, organisée et très impliquée Objectifs respectés + suivi régulier 📩 Discutons de votre projet Je serai ravie de vous accompagner dans votre développement, votre service client ou votre prospection. Contactez‑moi et voyons comment je peux vous aider à atteindre vos objectifs ! 🚀

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