Je vais gérer votre Service Client / SAV de A à Z pour votre boutique en ligne

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Sold by Judie_SAV •Experte en SAV, prospection, community manager,Graphisme,saisie de données,photoshop Total sales 0

Bien plus qu’un simple SAV :
Nous vous proposons un accompagnement sur-mesure, humain et proactif, pensé pour améliorer l’expérience client et booster vos ventes.

Pourquoi me confier votre SAV ?

Gain de temps : concentrez-vous sur votre stratégie, pub, contenus… je m’occupe de vos clients.
Fidélisation assurée : un bon service client coûte moins cher qu’un nouveau client.
Protection publicitaire : évitez les mauvais feedbacks qui font bloquer les comptes pub Facebook.
Veille proactive : je vous remonte les bugs, les retours produits ou les améliorations à apporter.
Image de marque renforcée : vos clients se sentiront écoutés, compris et respectés.

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Mon expertise

Avec plusieurs années d’expérience en e-commerce, relation client, dropshipping & marketing, je gère aujourd’hui le SAV de marques et boutiques en ligne (France & international).

Je maîtrise :

Shopify, WooCommerce, Wordpress

Zendesk, Tidio, Gmail, Messenger

Stripe, Paypal, Aliexpress

Instagram, TikTok, Facebook

Français – Anglais

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Ce que je prends en charge

Emails / Messenger / commentaires
Suivi commandes / annulations / retours
Litiges Aliexpress / fournisseurs
Gestion litiges Paypal & Stripe (en option)
Réseaux sociaux : réponses messages & modération
Contact partenaires / transporteurs

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Packs disponibles (1 à 4 semaines)

Exemple pour 1 semaine :

Pack Interactions / jour Durée/jour Prix

Pack 1 0 à 15 ~30 min/jour $58.31
Pack 2 Jusqu’à 25 ~1h/jour $99.13
Pack 3 Jusqu’à 40 ~1h30/jour $151.61
Pack 4 Jusqu’à 50 ~2h/jour $180.77

Chaque interaction = 1 message client + 1 action (recherche de commande, litige, contact fournisseur…)

Option litige Stripe ou Paypal : $23.33/litige


Commandez maintenant ou écrivez-moi si vous avez une question.
Je réponds rapidement et serais ravie de vous accompagner !

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About the seller

Judie_SAV

Performance
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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! Je suis Judie, une assistante polyvalente et passionnée par la relation client et la communication digitale. 💼 Mes domaines d’expertise : ✅ Service Après-Vente (SAV) – gestion complète du support client, traitement rapide des demandes, suivi et fidélisation. ✅ Prospection B2B & Saisie de données – précision, méthode et efficacité pour développer votre activité. ✅ Community Management – gestion, animation et modération de vos réseaux sociaux avec une touche humaine. ✅ Graphisme & Photoshop – création de visuels modernes, attractifs et cohérents avec votre image de marque. ✨ Mon objectif : vous faire gagner du temps, renforcer votre image professionnelle et offrir une expérience client irréprochable. Je mets un point d’honneur à travailler avec rigueur, réactivité et bienveillance. 📩 Prête à booster votre relation client ? Contactez-moi dès aujourd’hui, je serai ravie de collaborer avec vous 🤝

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