Bonjour et bienvenue,

Vous manquez de temps pour gérer vos emails, votre administratif ou le suivi de vos clients ?

Je suis Miora Toki, assistante de direction & coordination administrative, spécialisée dans l’accompagnement à distance d’entrepreneurs, PME et professionnels souhaitant déléguer leur gestion quotidienne avec sérénité.

Mon objectif :
vous aider à gagner du temps, fluidifier votre organisation et alléger votre charge mentale grâce à un accompagnement fiable, structuré et professionnel.

Ce que je peux prendre en charge :

Gestion administrative & back-office
Gestion des emails et suivi des demandes
Support client & SAV
Organisation de planning et suivi des tâches
Facturation, suivi des paiements & relances
Gestion documentaire & suivi des dossiers
Modération des messages et échanges clients
Mise en forme de documents et présentations professionnelles
Traduction anglais → français

Grâce à mes expériences dans les secteurs du tourisme, du bien-être, de l’immobilier et des services, j’ai développé une approche rigoureuse, proactive et orientée solutions.

Ce que je vous garantis :

Un travail sérieux et organisé
Une communication fluide et professionnelle
Le respect des délais et des consignes
Une confidentialité totale
Une adaptation à vos outils et à votre fonctionnement

Outils maîtrisés :
Google Workspace Notion Trello Canva CRM Shopify ClickUp Microsoft Office Zendesk Freshdesk

Pourquoi me faire confiance ?

Plus de 4 ans d’expérience dans l’assistance administrative et le support client
Capacité à gérer plusieurs tâches avec rigueur et réactivité
Approche humaine, professionnelle et orientée efficacité
Accompagnement flexible selon vos besoins

Travail à distance Missions ponctuelles ou accompagnement long terme

Contactez-moi dès maintenant pour discuter de vos besoins et trouver ensemble la solution la plus adaptée à votre activité.