Je vais gérer votre service client SAV
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Sold by Aissa_Assistante •Experte en Support administratif et Assistante virtuel Total sales 2
Un service client performant, c’est le moteur de votre croissance.
Chaque message compte : une réponse rapide et professionnelle peut transformer un client mécontent en ambassadeur fidèle.
Je vous propose une solution claire, efficace et rentable
Seulement $17.28 pour 40 messages, emails ou commentaires traités — avec la même exigence qu’un service client premium.
Pourquoi choisir mes services ?
Tarif transparent et ultra-compétitif : $17.28 pour 60 messages ou commentaires (SAV, e-mails, chats, réseaux sociaux).
Expérience e-commerce : gestion fluide de Shopify, WooCommerce,Zendesk, Gmail, Facebook, Trello, etc.
Service client bilingue (FR/EN) avec traduction professionnelle pour d’autres langues.
Approche orientée résultats : satisfaction, fidélisation et conversion client maximisées.
Pourquoi choisir mes services ?
Expérience et professionnalisme : des années d’expertise en gestion du service client e-commerce.
Multicanal : je gère vos communications sur Gmail, Facebook, Zendesk, Outlook, Trello et plus encore.
Bilingue Français / Anglais + traduction professionnelle pour d’autres langues.
Approche ROIste : chaque interaction est pensée pour augmenter vos ventes, réduire vos litiges et fidéliser vos clients.
Ce que je fais pour vous
Gestion complète du service client & SAV
Réponses rapides et professionnelles aux e-mails, chats et messages privés
Suivi des commandes
Modération et gestion proactive des commentaires Facebook/Instagram
Communication fluide et positive avec vos clients pour améliorer votre score Facebook
Reporting détaillé & recommandations stratégiques
Mon processus de travail
Analyse de vos besoins : compréhension de votre marque, ton, outils et attentes.
Mise en place opérationnelle : je gère vos échanges clients selon vos consignes.
Optimisation continue : suivi de la satisfaction client et propositions d’améliorations concrètes.
Langues disponibles
Français
Anglais
Autres langues via traduction professionnelle
Mon objectif
Vous libérer du temps, renforcer votre image de marque et transformer chaque interaction client en opportunité de croissance.
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Je m'appelle Aïssa, et je suis spécialisée dans le support administratif et l'assistance virtuelle. Mon expertise repose sur une gestion fluide des tâches administratives, en offrant un soutien efficace à mes clients pour améliorer leur productivité au quotidien. 📅📈 Avec plusieurs années d'expérience, je suis capable de gérer des plannings, traiter des e-mails, organiser des réunions et effectuer des recherches approfondies, tout en étant une interlocutrice fiable et réactive. 💼📧 Je m'engage à offrir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, que ce soit dans la gestion de documents, le suivi des tâches ou la coordination de projets. J'accorde une attention particulière aux détails et je suis constamment à la recherche de nouvelles manières d'optimiser les processus de travail. 🖥️🔄 En tant qu'assistante virtuelle, je peux intervenir à distance pour alléger les charges administratives de mes clients, en assurant une communication fluide et une organisation sans faille. Je m'adapte facilement aux outils numériques, ce qui me permet de proposer un service de qualité, à la hauteur des attentes. 🏠🌍 Avec Aïssa à vos côtés, vos tâches administratives sont entre de bonnes mains, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel : la croissance de votre entreprise ! 🚀