Je vais gérer vos messages clients, e-mails et suivi SAV pour votre boutique en ligne
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Sold by TsioryAndoniaina •Experte en service client & service après-vente | Professionnalisme, empathie et réactivité Total sales 0
Je prends en charge vos messages clients, vos e-mails et le suivi SAV pour que vous puissiez vous concentrer sur vos ventes et votre croissance
Un bon service client fait toute la différence entre un client unique et un client fidèle.
Ce que je vous propose
Réponse rapide et professionnelle aux messages clients (e-mails, plateformes, chat)
Suivi des commandes, retours et réclamations SAV
Ton professionnel, bienveillant et adapté à votre marque
Je veille à ce que chaque client se sente écouté, compris et satisfait
Pourquoi me choisir ?
Expérience dans le service client et le e-commerce
Excellente orthographe et communication claire
Réactivité et rigueur dans chaque échange
Objectif : offrir une expérience client 5 étoiles
Délai de livraison
Je m’adapte à votre rythme — selon le volume de messages ou e-mails à traiter.
Service disponible du lundi au samedi, rapide et efficace
MES OFFRES
Formule de Base — $17.49 / jour
Gestion jusqu’à 15 messages clients (e-mails, chat ou plateformes)
Réponses personnalisées et professionnelles
Suivi simple des commandes
Compte rendu en fin de journée
Délai de démarrage : sous 24 h
Formule Standard — $29.16 / jour
Idéale pour les boutiques avec plus d’activité
Gestion jusqu’à 40 messages clients
Suivi complet du SAV et des réclamations
Relance client et ton adapté à votre marque
Bilan de performance client en fin de mission
Délai de démarrage : sous 12 h
Formule Premium — $52.48 / jour
Pour une gestion complète et sans stress
Gestion illimitée des messages clients
Suivi approfondi des commandes et remboursements
Gestion des avis clients et relances post-achat
Compte rendu + suggestions d’amélioration du service client
Délai de démarrage : immédiat
Pourquoi choisir mon service ?
Je m’engage à offrir une communication fluide, bienveillante et réactive, à l’image de votre marque.
Prêt à améliorer votre service client ?
Cliquez sur “Commander” et je commence à gérer vos messages dès aujourd’hui
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Bonjour et bienvenue sur mon profil 👋☺️ Je suis Ando, professionnelle expérimentée en service client, service après-vente et management d’équipe. Depuis plusieurs années, j’accompagne des entreprises et boutiques en ligne dans la gestion de leurs échanges clients, le traitement des réclamations, et le suivi de la qualité de service. 👉Ce que je vous garantis : Des réponses claires, bienveillantes et personnalisées Une réactivité exemplaire dans la gestion de vos messages clients Une communication professionnelle et adaptée à votre image de marque Une grande discrétion et fiabilité 🎯Mon objectif : vous aider à offrir une expérience client fluide et positive, tout en vous faisant gagner du temps. N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins spécifiques 😊 je serai ravie de contribuer à la satisfaction de vos clients !