Je vais gérer votre service client (SAV) comme un Pro-Rapide & 100% Personnalisé
Sales 0
Sold by Pro_Nicolas •💼⚡ Assistant(e) Virtuel(le) Polyvalent(e) – Libère-toi des tâches chronophages et concentre-toi sur Total sales 0
Vous voulez offrir une expérience client au top sans perdre des heures chaque jour ?
Laissez-moi gérer votre SAV pour vous !
Je m’occupe de toutes les interactions : emails, Messenger, commentaires, litiges, remboursements, demandes techniques…
Votre boutique tourne mieux, vos clients sont satisfaits, et vous, vous gagnez du temps.
Nicolas – Expert Relation Client & E-commerce
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Pourquoi Confier Votre SAV à un Pro ?
Réponses rapides & professionnelles
Ton humain, jeune, chaleureux
Gestion complète des retours et litiges
Prévention des avis négatifs et bad buzz
Amélioration du score Facebook (évite les blocages !)
Fidélisation + augmentation des conversions
Vous vous concentrez sur la croissance, pas sur les messages
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Ce Que Je Fais Pour, vous
Je prends en charge :
• Emails & messages Facebook
• Commentaires réseaux sociaux
• Suivi commandes, retards, remboursements
• Litiges PayPal / Stripe / AliExpress
• Gestion fournisseurs & retours
• Détection des bugs et problèmes clients
• Conseils pour optimiser votre expérience client
Objectif : un service client rapide, clair, humain et efficace.
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Support disponible en 3 langues
Français
Anglais
Espagnol
Idéal pour les boutiques internationales.
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Pack 1 – Votre SAV Basique mais Ultra-Optimisé
Pack 1 – 1 Semaine (0 à 15 interactions/jour)
30 min/jour – 3 h 30 min /semaine
$51.21
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Packs 1 Semaine — Options plus larges
• Pack 2 – Jusqu’à 25 interactions/jour → +$34.14
• Pack 3 – Jusqu’à 40 interactions/jour → +$85.36
• Pack 4 – Jusqu’à 50 interactions/jour → +$113.81
• Pack 5 – Jusqu’à 75 interactions/jour → +$199.17
• Pack 6 – Jusqu’à 100 interactions/jour → +$284.53
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Packs 2 Semaines (+7 jours de délai)
• Pack 1 → +$51.21
• Pack 2 → +$130.88
• Pack 3 → +$233.31
• Pack 4 → +$290.22
• Pack 5 → +$460.93
• Pack 6 → +$625.96
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Packs 3 Semaines (+16 jours de délai)
• Pack 1 → +$108.12
• Pack 2 → +$227.62
• Pack 3 → +$381.27
• Pack 4 → +$466.62
• Pack 5 → +$722.70
• Pack 6 → +$978.77
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Packs 4 Semaines (+23 jours de délai)
• Pack 1 → +$165.03
• Pack 2 → +$324.36
• Pack 3 → +$529.22
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Options Supplémentaires
• Litige PayPal : +$22.76
• Litige Stripe : +$22.76
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Outils que je maîtrise
Shopify, WordPress, Stripe, PayPal, AliExpress, Facebook/Instagram, Zendesk, Tidio, Reamaze…
Je m’adapte à votre système, simple et rapide.
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Infos Pratiques
Disponible du lundi au dimanche
Mise en place sous 24–48h
Jours fériés possibles (tarif doublé)
Votre satisfaction est ma priorité : s’il y a un souci, je règle ça rapidement.
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Prêt à déléguer votre SAV ?
Cliquez sur Contacter pour discuter de vos besoins
et je m’occupe du reste.
Nicolas – Votre Expert Service Client & E-commerce