Je vais gérer votre boîte mail et votre relation client avec rigueur

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Sold by MarineLs •Je serai votre Assistante Clientèle : mon expérience en gestion et secrétariat à votre service ! Total sales 0

Vous perdez un temps précieux à trier vos emails ? Anciennement responsable adjointe de service client, avec une expérience de 8 ans dans ce domaine, je mets ma rigueur administrative et ma polyvalence à votre service. Diplômée d'un BAC Pro Compta Secrétariat, je maîtrise parfaitement la saisie informatique et le classement pour transformer votre boîte mail en un outil parfaitement organisé. Mon objectif : vous offrir une gestion fluide et professionnelle pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier en toute sérénité.

Je traite chaque échange, chaque demande avec rigueur administrative et empathie, compétences que j'ai acquises chez Sephora et Fnac au cours des années. Je m'occupe du tri, des réponses personnalisées et de l'archivage de vos dossiers.

Confiez votre boîte mail à une professionnelle rigoureuse. Je vous garantie une gestion fluide, discrète et organisée de vos échanges. Libérez vous enfin de cette charge mentale pour vous concentrer sur votre activité. Choisissez votre forfait journée ou semaine et simplifiez votre quotidien dès aujourd'hui !

Je vais gérer votre boîte mail et votre relation client avec rigueur

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MarineLs

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Vous êtes débordé par votre boîte de réception ? Vous perdez un temps précieux à trier des demandes au lieu de vous concentrer sur votre cœur de métier ? ​Forte de 8 ans d'expérience dans le service client (notamment comme Responsable adjointe à la FNAC), je vous propose de prendre le relais. Actuellement en reconversion vers les métiers du funéraire, j'applique une éthique de travail basée sur la discrétion absolue, la réactivité et une organisation millimétrée. Ce que je peux faire pour vous (entre 6h-9h ou 20h-23h) : ​•Tri et organisation : Archivage, gestion des dossiers et suppression des spams. •Réponses personnalisées : Traitement des demandes de renseignements avec courtoisie et efficacité. •Gestion des réclamations : Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées. •Prise de rendez-vous : Gestion de votre agenda selon vos disponibilités. Mon parcours me permet de maîtriser parfaitement les outils informatiques (Pack Office, CRM) et de garantir une orthographe irréprochable. Je traite chaque email avec la bienveillance et le professionnalisme que vos clients méritent.

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