Je vais gérer votre service client SAV (emails, chat, support)
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Sold by AimeryS •Je vous aide à réduire vos coûts avec un call center performant Professional Total sales 0
Je vous propose de prendre en charge votre service client afin de traiter efficacement vos demandes tout en conservant une bonne qualité de réponse.
Je peux gérer pour vous :
- E-mails SAV
- Messages clients
- chat support
- Demandes simples et suivi client
Chaque réponse est adaptée à votre activité afin de rester cohérent avec votre image de marque.
Ce service est idéal pour :
- E-commerce
- Entreprises avec du volume de messages
- Activités en croissance
Je travaille avec une organisation structurée pour garantir des réponses rapides et efficaces.
Ce qui est inclus dans l’offre de base :
- Jusqu’à 15 interactions clients (mails ou messages)
- Réponses simples et adaptées à votre activité
- Traitement des demandes courantes (SAV, suivi, informations clients)
- Délai de réponse rapide (moins de 24h)
- Support du lundi au vendredi
Au-delà de ce volume, des options sont disponibles pour adapter le service à vos besoins.
Important :
Cette offre est conçue pour gérer un volume important de demandes simples.
Pour une gestion plus complète et structurée de votre service client, une offre premium est disponible sur mon profil.
N’hésitez pas à me contacter avant de passer commande afin de définir votre besoin.
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Je propose des solutions d’externalisation pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur relation client tout en maîtrisant leurs coûts. En partenariat avec un call center basé à Madagascar, je vous aide à mettre en place : des campagnes d’appels entrants ou sortants ; du support client multicanal ; de la téléprospection et des relances commerciales ; la gestion et la qualification de leads. Les agents sont formés, francophones et encadrés afin de garantir un service professionnel et fiable. Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps, réduire vos coûts et améliorer votre performance commerciale. Que vous soyez une TPE, une PME ou un vendeur e-commerce, je vous accompagne de A à Z dans votre projet. N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins.