Vos factures impayées pèsent sur votre trésorerie ?

Vous manquez de temps pour effectuer les relances de vos clients tout en continuant à gérer votre activité ?

Je vous propose de prendre en charge vos relances amiables avec sérieux, discrétion et professionnalisme.

Je suis secrétaire indépendante au sein de Gestion à la carte et j'accompagne les artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME dans la gestion administrative et le suivi des créances clients.

Mon objectif est de vous aider à améliorer le suivi de vos règlements grâce à des relances professionnelles, tout en préservant la relation commerciale avec vos clients.

Ce que comprend l'offre de base

Pour cette prestation, je prends en charge :

L'analyse des informations transmises concernant votre facture impayée

La rédaction d'un e-mail de relance personnalisé et professionnel

L'envoi du texte prêt à utiliser ou l'envoi depuis votre adresse professionnelle selon les modalités convenues

Un compte-rendu de la relance effectuée

Vous recevrez :
Le texte de relance rédigé
Un récapitulatif de l'action menée
Les éventuelles observations utiles pour le suivi du dossier
Délai

Livraison sous 48 heures après réception de l'ensemble des informations nécessaires au traitement du dossier.

Informations à fournir lors de la commande

Afin de réaliser la prestation, vous devrez transmettre :

Le nom du client concerné
Le montant de la facture
La date d'échéance
La référence de la facture
Les coordonnées disponibles du client
Toute information utile concernant le dossier

Les informations transmises restent strictement confidentielles.

Options disponibles

Vous pourrez compléter cette prestation avec plusieurs options :

Relance téléphonique du client
Deuxième relance écrite
Gestion simultanée de plusieurs dossiers
Création d'un tableau de suivi des relances
Suivi régulier de votre portefeuille d'impayés

Les détails et tarifs seront précisés dans les options du service.

Conditions de la prestation
Cette prestation concerne uniquement les relances amiables.
Aucune procédure judiciaire ou activité réglementée de recouvrement contentieux n'est effectuée.
Je m'engage à respecter la confidentialité des informations communiquées.
Une modification mineure du courrier de relance est incluse si nécessaire après livraison.
Toute demande supplémentaire non prévue dans l'offre ou les options pourra faire l'objet d'un devis complémentaire.

N'hésitez pas à me contacter avant toute commande si vous souhaitez vérifier que votre besoin correspond bien à la prestation proposée.

Gestion à la carte
Votre partenaire administratif pour le suivi de vos créances et la gestion de vos relances clients.