Vous cherchez un téléconseiller professionnel pour gérer vos appels entrants et votre SAV ? Je prends en charge vos clients à votre place, avec le même niveau d'exigence qu'une grande entreprise française.
Ce que je fais concrètement :
* Réception et traitement de vos appels entrants
* Gestion des demandes, questions et réclamations
* Suivi des dossiers jusqu'à résolution complète
* Mise à jour de votre CRM après chaque appel
* Reporting régulier de l'activité
Fort de 4 ans d'expérience pour Carglass France, j'ai traité plus de 1 000 appels par mois avec un taux de satisfaction client élevé. Disponible immédiatement, autonome à 100%, je m'adapte à vos outils rapidement.