Gestion quotidienne des opérations administratives et commerciales :

Gestion et suivi des bases de données clients et fournisseurs.
Nettoyage, contrôle et mise à jour des données sous Excel.
Élaboration de rapports de suivi et d’analyses à l’aide de tableaux croisés dynamiques.
Traitement des commandes, établissement des bons de livraison (BL) et des factures sur Sage.
Suivi de la facturation et contrôle de la conformité des documents commerciaux.
Gestion et mise à jour du CRM : création de fiches clients, suivi des interactions et mise à jour des opportunités commerciales.
Suivi des indicateurs d’activité et production de reportings réguliers.
Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et administratives pour assurer le bon déroulement des opérations.
Gestion des tâches administratives courantes et respect des procédures internes.

Compétences techniques :

Excel avancé : tableaux croisés dynamiques, recherche et analyse de données, nettoyage et structuration de bases de données.
Sage : facturation, bons de livraison, suivi administratif des ventes.
CRM : gestion de la relation client, qualification et suivi des données clients