Je vais Gérer les emails & la communication client de votre entreprise

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En tant que Gestionnaire des mails, ma mission est de traiter, organiser et répondre aux emails de manière rapide, professionnelle et personnalisée afin que chaque client se sente écouté et pris en charge.

Mes missions

Tri et organisation des emails entrants

Réponse aux demandes d'informations

Gestion des réclamations et suivi des dossiers

Traitement des demandes de devis et commandes

Relance des prospects et clients

Classement et archivage des échanges

Création de modèles d'emails professionnels

Suivi des demandes jusqu'à leur résolution

Je vais Gérer les emails & la communication client de votre entreprise

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SHARIF39

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Depuis 8 ans, j’accompagne les entreprises et leurs clients dans la gestion de leurs échanges, le traitement des demandes et l’amélioration de l’expérience client. Mon parcours de conseiller client m’a permis de développer une véritable expertise dans la communication professionnelle, l’écoute active, la résolution de problèmes et la fidélisation des clients. Aujourd’hui, je mets cette expérience au service des entreprises qui souhaitent externaliser leur communication client et bénéficier d’un accompagnement fiable, professionnel et efficace.

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