Vos clients posent les mêmes questions toute la journée : délais, tailles, disponibilité, suivi de commande, retours. Vous répondez à la main, en retard, et chaque réponse tardive est une vente qui n'a pas eu lieu.

J'installe un répondeur qui comprend la question posée et y répond immédiatement, dans votre ton.

Il fonctionne en deux étages. Un premier modèle identifie l'intention du message. Si elle est reconnue, un second formule la réponse à partir de VOS réponses validées — il reformule, il n'invente jamais. Si elle n'est pas reconnue, il ne tente rien : il vous transmet la conversation et s'y arrête définitivement.

C'est le point important : un robot qui invente un délai de livraison vous crée un litige. Celui-ci ne peut pas.

Les envois passent par une file d'attente avec un intervalle minimum entre deux messages, pour ne jamais partir en rafale et ne pas mettre votre compte en difficulté.

Vos données ne passent pas par moi

Le système est installé sur vos comptes et fonctionne entièrement chez vous. Je n'héberge rien, je ne stocke aucun message, et je ne conserve aucune donnée de vos clients après la livraison. Vous n'avez pas à faire figurer un prestataire de plus dans votre registre de traitement.

C'est une conséquence directe du choix d'installer chez vous plutôt que de vous vendre un service hébergé : vos conversations ne quittent jamais vos propres comptes.

Livraison clé en main, sans abonnement

Le système est construit sur vos comptes, et il vous appartient. Une fois les 14 jours de corrections et les 30 jours de rodage passés, vous n'avez plus rien à me payer : pas d'abonnement, pas de frais de maintenance, pas d'engagement. Vous ajoutez vous-même vos nouvelles questions avec la documentation fournie.

C'est volontaire. La plupart des prestataires vous facturent 150 à $348.20 par mois pour surveiller un système qui tourne tout seul. Ici vous payez une fois, et c'est fini.

Les comptes sur lesquels tourne le système restent à votre nom et à votre charge : ManyChat, n8n, Upstash, et la clé du modèle de langage. Comptez une soixantaine d'euros par mois au total selon votre volume. Je vous accompagne pour les ouvrir.

Ce qui est inclus

Le répondeur installé et connecté à votre compte Instagram
8 intentions traitées — une intention, c'est une famille de questions : les délais, les tailles, le suivi de commande, les retours…
Le rodage : dans les 30 jours qui suivent, je repasse sur les conversations que le système n'a pas su traiter et je les transforme en réponses. C'est ce qui sépare un système théorique d'un système qui marche vraiment
Vos réponses intégrées et reformulées, jamais inventées
L'escalade vers vous quand la demande sort du cadre, avec alerte Telegram et arrêt définitif de l'automatisation sur la conversation
La file d'attente d'envoi avec intervalle plancher de 48 secondes
Une documentation pour ajouter vous-même une nouvelle question
2 tours de corrections dans les 14 jours