Je vais gérer votre relation client et répondre à vos clients

Vous recherchez une personne sérieuse, disponible et à l’écoute pour vous aider à gérer les échanges avec vos clients ? Je vous propose mon aide pour assurer une communication professionnelle avec votre clientèle.

Ce que je vais faire pour vous

- Répondre aux messages de vos clients de manière claire et professionnelle ;
- Renseigner les clients sur vos produits ou services à partir des informations que vous me fournirez ;
- Conseiller et accompagner les clients dans leur décision d’achat ;
- Répondre aux questions et demandes courantes ;
- Relancer les prospects ou clients intéressés, selon vos consignes ;
- Maintenir une relation courtoise et professionnelle avec votre clientèle.

Ce que vous allez obtenir

Pour l'offre de base, vous bénéficiez d'une assistance dans la gestion de vos échanges clients, selon les informations, consignes et horaires que nous aurons définis ensemble.

Les échanges peuvent être réalisés via les outils de communication convenus avec vous, notamment une messagerie en ligne.

Ma méthode

Avant de commencer, vous me communiquez les informations nécessaires concernant votre entreprise, vos produits ou services, ainsi que les réponses et consignes à respecter. Je m'engage ensuite à suivre vos indications et à communiquer avec vos clients de manière professionnelle.

Important

- Je ne garantis pas un nombre de ventes ou de nouveaux clients.
- Je travaille uniquement à partir des informations et consignes que vous me fournissez.
- Les tâches supplémentaires non prévues dans l'offre de base pourront faire l'objet d'une option supplémentaire.
- Les horaires et la durée de la prestation seront définis selon l'offre choisie.
- Les informations confidentielles communiquées dans le cadre de la mission doivent rester confidentielles.

Mon objectif est de vous aider à offrir à vos clients une communication sérieuse, réactive et agréable.