Vous manquez de temps pour répondre à vos clients ? Je vous aide à maintenir un service client réactif, professionnel et chaleureux.

Grâce à mon expérience dans l’accueil et la relation client, je prends en charge jusqu’à 20 demandes reçues par e-mail ou par chat.

Ce service comprend :

• la réponse aux questions courantes
• le suivi des demandes et des réclamations
• la transmission des situations complexes
• le respect de votre ton et de vos consignes
• une communication claire, polie et personnalisée

Avant de commencer, vous devrez me transmettre vos consignes, vos réponses types et les informations utiles concernant votre activité.

Cette offre concerne uniquement les échanges écrits. Elle ne comprend ni appels téléphoniques ni prospection commerciale.

Confiez-moi vos messages clients afin de gagner du temps tout en conservant une relation client de qualité.