Je vais Assistante virtuelle E-commerce

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Sold by MelanieFaurie •Gestionnaire service client E-commerce et modératrice Web Professional Total sales 0 Available on ComeUp Direct.

3. Assistante virtuelle e-commerce
* Gestion administrative
* Mise à jour de commandes
* Suivi clients
* Gestion de tableaux de bord

Offre Essentiel : 1 h de travail $28.71

Offre Standard : 3 h $74.64

Offre Premium : 5 h $114.84

Options :

* +1 h → +$26.41
* +2 h → +$45.93
* +5 h → +$103.35
* Saisie / mise à jour de produits → +$22.97
* Gestion des commandes → +$22.97
* Suivi des livraisons → +$17.23
* Gestion des retours → +$22.97
* Création d’un fichier Excel/Google Sheets → +$22.97
* Recherche d’informations → +$17.23
* Mise en forme de données → +$22.97
* Gestion de boîte mail → +$28.71
* Organisation administrative → +$28.71
* Travail urgent sous 24 h → +$28.71

Je vais Assistante virtuelle E-commerce

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About the seller

MelanieFaurie

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Bonjour, et bienvenue sur mon profil, Issu d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce, j’aide les boutiques en ligne, marques et entrepreneurs à offrir un service client irréprochable et à fidéliser leurs acheteurs. Mon objectif : vous libérer des tâches quotidiennes chronophage pour que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité, tout en garantissant, des réponses, rapides, humaines et professionnelles à vos clients. Mes domaines d’expertise : • Gestion du SAV et e-mails clients (suite commande, retour, remboursement, demandes d’informations). • Modération et réponses aux messages privés (réseaux sociaux). • Traitement des retours et litiges (avec politesse, réactivité et sens commercial). • Relances et gestion administrative simple (devis, factures, saisie de données). Pourquoi travailler ensemble ? •Sens du contact et de la vente : je sais désamorcer les situations délicates et valoriser l’image de votre marque. •Autonomie et rigueur : une fois vos consignes posées, je gère vos demandes en toute confiance. •Flexibilité : des prestations adaptées à vos besoins (mission ponctuelle ou accompagnement en régulier). N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos projets et vos besoins. Je vous répondrai avec grand plaisir.

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