Je vais gérer votre service client en français par email et chat

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Bonjour et bienvenue sur mon service !

Je m'appelle Deoda et je vous propose une gestion professionnelle de votre service client en français.

Ce que je fais pour vous :
- Réponse aux emails de vos clients (délai de réponse sous 24h)
- Gestion de votre messagerie ou chat en direct
- Rédaction de réponses claires, polies et adaptées à votre image de marque
- Suivi et classement des demandes récurrentes

Ce que vous obtenez avec l'offre de base :
- Jusqu'à 20 emails/messages traités par jour
- Un rapport de suivi simple (récapitulatif des échanges traités)
- Une communication fluide avec vous pour valider le ton et les réponses types

Pour bien démarrer, j'aurai besoin de :
- Un accès à votre boîte mail ou outil de support (ou les informations à transmettre aux clients)
- Votre ton de communication souhaité (formel, chaleureux, etc.)
- Une FAQ ou les réponses aux questions les plus fréquentes, si vous en avez

Besoin d'un volume plus important, d'une disponibilité le week-end ou d'un support en anglais ? Consultez mes options supplémentaires.

N'hésitez pas à me contacter avant commande pour discuter de vos besoins spécifiques !

Je vais gérer votre service client en français par email et chat

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DeodaAdoho

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Professionnel rigoureux avec plus de 15 ans d'expérience en gestion de projet et coordination d'équipes, entre l'Afrique et l'international. Je propose un service de support client fiable, réactif et orienté résolution, en français. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, j'ai l'habitude de gérer plusieurs priorités en simultané et de m'adapter rapidement à de nouveaux outils et process. Mon objectif : traiter vos demandes clients avec professionnalisme et garantir la satisfaction de vos utilisateurs. Disponible rapidement, réponse sous 24h garantie.

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