Des factures impayées ? Organisez vos relances clients !

Vous êtes indépendant, micro-entrepreneur ou dirigeant d'une TPE et certains de vos clients tardent à régler leurs factures ?

Les impayés peuvent fragiliser votre trésorerie et vous faire perdre un temps précieux.

Je vous accompagne dans la préparation de vos relances amiables et l'organisation du suivi de vos factures impayées.

Avec plus de 10 ans d'expérience professionnelle en facturation, suivi des encaissements et gestion des impayés, je vous propose des solutions concrètes, adaptées à votre activité.

Mon offre de base — $16.89

Rédaction d'un modèle de relance amiable personnalisé

Cette prestation comprend :

Un modèle de courrier ou d'e-mail de relance.

Une formulation professionnelle, claire et courtoise.

Une adaptation au ton souhaité : cordial, ferme ou très ferme tout en restant amiable.

La livraison au format Word ou PDF.

Une correction mineure si nécessaire.

Le modèle est réutilisable pour vos différentes factures impayées.

Les prestations complémentaires

Trois modèles de relance — $33.78

Je vous prépare une séquence de trois modèles complémentaires :

Relance 1 : rappel cordial

Un premier message destiné à rappeler au client qu'une facture est arrivée à échéance.

Relance 2 : rappel ferme

Un message plus direct rappelant le montant dû et demandant une régularisation rapide.

Relance 3 : dernière relance amiable

Un courrier formalisant une dernière demande de règlement avant d'envisager d'autres démarches.

Ces trois modèles vous permettent de disposer d'une méthode cohérente et progressive.

Analyse administrative de 10 factures impayées — $56.29

Je réalise un contrôle administratif de votre portefeuille d'impayés :

Vérification des dates d'émission et d'échéance.

Recensement des montants restant dus selon les informations fournies.

Identification des factures à relancer en priorité.

Classement par ancienneté.

Création d'un tableau récapitulatif des factures concernées.

Recommandations d'organisation pour vos relances amiables.

Organisation d'une procédure de relance amiable — $90.07

Je vous accompagne dans la mise en place d'une méthode de suivi :

Définition des différentes étapes de relance.

Création d'un calendrier de suivi.

Préparation de trois modèles de messages.

Création d'un tableau de suivi des impayés.

Définition de statuts pour suivre chaque facture.

Remise d'un guide d'utilisation simple.

Vous repartez avec une organisation réutilisable pour gérer vos prochaines factures impayées.

Comment se déroule la prestation ?

Vous m'expliquez votre activité et vos difficultés de recouvrement.

Vous me transmettez les informations nécessaires, en limitant les données personnelles au strict nécessaire.

Je prépare les modèles, tableaux ou documents correspondant à votre commande.

Vous recevez les livrables et pouvez commencer à utiliser votre nouvelle organisation.

Pourquoi me confier cette mission ?

Plus de 10 ans d'expérience en facturation et suivi des encaissements.

Une connaissance pratique des problématiques d'impayés.

Des documents professionnels et personnalisés.

Une approche adaptée aux indépendants et aux TPE.

Des outils simples à utiliser au quotidien.

Informations importantes

Mes prestations concernent la préparation administrative et l'organisation interne de vos relances amiables.

Elles n'incluent pas le recouvrement judiciaire, les consultations juridiques, la rédaction d'actes réservés aux professionnels habilités ni la représentation auprès des tribunaux.

Je ne contacte pas vos débiteurs à votre place dans le cadre de cette annonce et ne garantis pas le paiement des factures.

Renaud Poirel
Facturation, Recouvrement & Assistance administrative