Je vais M'occuper de la relance de vos clients en retard de paiement
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Sold by FatimaDiouf21 •Chargée administrative de facturation et recouvrement | Excel & Google Sheets Total sales 0
Je suis spécialisée dans la relance client et le recouvrement amiable. Mon objectif : vous aider à être payé(e) sans tension, avec des messages professionnels et courtois qui préservent votre relation commerciale. Vos informations et celles de vos clients restent strictement confidentielles.
Ce que comprend le service Basique
Pour une liste de 1 à 5 clients à recouvrer, vous recevez :
- une analyse de votre dossier (montant, date d’échéance, historique avec le client) ;
- 1'e-mail de relance personnalisé, rédigé selon le ton choisi (cordial, ferme ou formel) ;
- l’envoi des relances à chaque client (voir « Méthode » ci-dessous).
Méthode
Vous m’envoyez les informations nécessaires après la commande. Je rédige la relance pour chaque client et vous la soumets pour validation.
Une fois validée, elle est envoyée aux clients par mail, ou je vous la remets prête à envoyer si vous préférez l’expédier vous-même.
Informations à me fournir
la liste des clients avec les noms et adresses email avec le montant du et la date d'échéance pour chaque client
les copies de factures (PDF ou photo lisible)
Les contrats
Le contexte (client régulier ou ponctuel, relances déjà effectuées ou non)
Le ton souhaité (cordial, ferme ou formel)
Options disponibles
Relance supplémentaire (2e ou 3e relance, avec ton plus ferme)
Mise en demeure amiable (courrier formel avec délai de paiement)
Modèles de relance réutilisables pour vos futurs impayés
À savoir :
Deux modifications du message est incluse avant envoi.
Je ne suis ni avocat ni huissier : je ne donne pas de conseil juridique et n’engage aucune procédure judiciaire.
Le service concerne uniquement des factures réelles et non contestées.
Le délai de réalisation court à partir de la réception de toutes les informations demandées.
Le paiement ne peut pas être garanti : il dépend de la réponse du client, dont le délai ne dépend pas de moi.
Les textes rédigés vous appartiennent et sont à votre usage exclusif.
Une question avant de commander ? Écrivez moi, je vous réponds rapidement.