Je vais gérer votre service client e-commerce en Français et en Anglais

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Vous êtes débordé par les messages de vos clients et vous manquez de temps pour vous concentrer sur vos ventes ?

Un service client réactif, professionnel et courtois est la clé pour fidéliser vos acheteurs et éviter les annulations ou avis négatifs.

Grâce à mon expérience en communication d'entreprise, en gestion de boutique e-commerce et à ma maîtrise bilingue (Français/Anglais C2), je prends en charge la gestion de vos échanges clients avec rigueur et bienveillance.

Ce que comprend l'offre de base ($16.80) :
Prise en charge et réponse à 15 messages ou e-mails clients (Messenger, WhatsApp, E-mail, ou chat du site).

Réponses fluides et professionnelles en Français ou en Anglais.

Traitement des demandes courantes : suivi de commande, renseignements produits, retours et réclamations légères.

Respect de votre ton de marque (façon de parler, formules de politesse)

Prêt(e) à déléguer votre service client et gagner du temps au quotidien ?
Passez commande dès maintenant ou envoyez-moi un message pour discuter de votre boutique !

Je vais gérer votre service client e-commerce en Français et en Anglais

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Faraniaina

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Hello! I am a professional specialized in virtual assistance, project management, and operational efficiency Translator. My mission? To transform your daily "noise" and clutter into organized, fluid, and high-performing systems. Thanks to a solid experience in managing complex workflows, strategic planning, and mastering digital tools, I help entrepreneurs and businesses structure their operations to save time and gain peace of mind. Perfectly bilingual, I can also assist you with your professional translation needs and international customer service management. Let's discuss your needs together to take your business to the next level!

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