Je vais gérer votre service client à distance (Tchat, e-mails et commandes)

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Sold by Junette •Assistant virtuel | Community Manager, Service Client et Saisie de données Total sales 0

Je prends en charge votre service client à distance !

Vous êtes entrepreneur, propriétaire d'une boutique en ligne ou responsable d'une entreprise ? Vous manquez de temps pour répondre à vos clients ?

Je vous propose mes services d'assistant service client à distance afin de vous aider à offrir une expérience professionnelle, rapide et agréable à vos clients.

CE QUE JE PEUX FAIRE POUR VOUS

1. Assistance par Tchat

- Répondre aux messages de vos clients.
- Accueillir et orienter les visiteurs.
- Fournir des informations sur vos produits et services.

2. Gestion des e-mails

- Lire et traiter les e-mails.
- Répondre aux demandes d'informations.
- Organiser et classer les messages.

3. Suivi des commandes

- Vérifier le statut des commandes.
- Informer les clients sur leurs livraisons.
- Transmettre les problèmes au responsable.

4. Gestion des réclamations

- Écouter les préoccupations des clients.
- Répondre avec politesse et professionnalisme.
- Proposer des solutions selon vos instructions.

MES ENGAGEMENTS

- Sérieux et professionnalisme.
- Respect de vos consignes.
- Confidentialité des informations.
- Communication claire et courtoise.
- Travail organisé.

MES OFFRES

STARTER – $16.72

- 4 heures de travail.
- Assistance par Tchat.
- Réponse aux demandes des clients.

STANDARD – $27.87

- 8 heures de travail.
- Assistance par Tchat.
- Gestion des e-mails.
- Suivi des commandes et réclamations.

POURQUOI ME CONFIER VOTRE SERVICE CLIENT ?

Je souhaite vous aider à gagner du temps, fidéliser vos clients et améliorer la qualité de votre assistance.

Contactez-moi avant de commander afin de définir vos besoins et les modalités de notre collaboration.

Votre satisfaction et celle de vos clients sont ma priorité !

Je vais gérer votre service client à distance (Tchat, e-mails et commandes)

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Customize service
  1. Order
    your preferred service
    from one of our sellers
  2. Communicate securely via the website’s chat box
    from start to finish
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About the seller

Junette

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Bonjour et bienvenue sur mon profil ! 👋 Je suis un prestataire polyvalent spécialisé dans l'assistance virtuelle, la gestion des réseaux sociaux et le service client à distance. Je vous accompagne dans vos tâches quotidiennes afin de vous faire gagner du temps et de vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité. 💼 MES COMPÉTENCES 📱 Community Management Gestion des réseaux sociaux. Création de contenus et publications. Animation de communautés. 💬 Assistant Tchat et Service Client Gestion des conversations. Réponse aux messages et aux e-mails. Assistance et suivi des demandes clients. 📊 Saisie de données Saisie et organisation de données. Excel et Google Sheets. Traitement de documents. 💻 Tchat et Animation de discussions Animation de conversations en ligne. Échanges écrits et accueil des utilisateurs. ⭐ MES ENGAGEMENTS Sérieux et professionnalisme. Respect des délais. Travail organisé et soigné. Confidentialité. Communication claire. Je serai ravi de collaborer avec vous et de contribuer à la réussite de vos projets ! Au plaisir de travailler avec vous !

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