Tu vends sur Etsy et tu n'as plus le temps de répondre à tes clients ? Une réponse tardive fait perdre des ventes et abîme la note de ta boutique.

Je m'occupe de ta messagerie Etsy avec des réponses claires, polies et rapides, dans le ton de ta marque, en français et en anglais.

CE QUE INCLUT LE SERVICE DE BASE
- Réponses à tes messages clients pendant 2 jours
- Jusqu'à 15 messages traités
- Questions sur les produits (tailles, matériaux, couleurs, personnalisation)
- Questions sur les délais et la livraison
- Suivi des commandes et messages après achat
- Réponses calmes et orientées solution aux clients mécontents

COMMENT JE TRAVAILLE
1. Tu me donnes ta politique de boutique (délais, retours, remboursements) et le ton souhaité.
2. Tu me transmets les messages des clients, ou tu me donnes un accès autorisé par Etsy.
3. Je rédige et j'envoie les réponses dans le délai convenu.
4. Pour tout cas qui demande ta décision (remboursement, litige, exception), je te préviens avant de répondre.

À SAVOIR
- Je ne te demande jamais ton mot de passe Etsy.
- Je ne prends aucune décision financière sans ton accord.
- Les messages supplémentaires au-delà de 15 sont disponibles en option.

Libère ton temps et garde des clients satisfaits !