Vous souhaitez apporter de la visibilité à votre entreprise ? À l’ère du digital, Internet est le canal à privilégier pour toucher le plus large panel de clients. Mais se hisser parmi les premiers résultats des moteurs de recherche n’est pas forcément à la portée de tous : cela demande du temps, et surtout des compétences. SEO, SEA, backlinks, référencement naturel, mots-clés longue traîne… Vous avez l’impression de ne pas parler la même langue ? Pas de panique. Après tout, n’est pas expert qui veut. Pour savoir que faire, et comment le faire bien, mieux vaut se tourner vers quelqu’un qui a de l’expérience, et qui en a fait son métier. Le consultant SEO répond précisément à ce besoin. Nous vous donnons ici toutes les clés pour comprendre ses missions, et savoir comment trouver la bonne personne.
Quel est le rôle d’un consultant SEO ?
Pour cela, il faut déjà savoir ce qu’est le référencement SEO. Cela signifie “Search Engine Optimization”, et ne doit pas être confondu avec le SEA, ou “Search Engine Advertising”, qui consiste à afficher des annonces payantes dans les résultats des moteurs de recherche. Les résultats du SEA dépendent uniquement de la somme investie, sur la durée pendant laquelle vous paierez. En somme, le SEA n’est pas vraiment le meilleur choix, si vous souhaitez assurer et pérenniser votre visibilité.
Le SEO, quant à lui, est gratuit, efficace sur le long terme, et s’appuie sur une visibilité organique. Il englobe l’ensemble des techniques d’optimisation d’un site web. Cela concerne de nombreux éléments, de la structure au contenu, ainsi que l’aspect technique. Les sites souhaitant améliorer leur référencement ont d’abord recours à une analyse globale ou un audit SEO auprès d’un consultant, afin de recueillir de précieuses recommandations. Celles-ci se mettent en place sur le long terme, permettant d’améliorer son classement sur les moteurs de recherche tels que Google, Yahoo, ou encore Bing.
Les premières pages de résultat sont évidemment les plus consultées, et donc les plus susceptibles de faire grandir votre activité. Augmenter votre trafic augmentera votre notoriété, générant plus de conversions, plus de ventes, et ainsi de suite. Un cercle vertueux, qui prend du temps à s’installer, mais qui en vaut la peine.
C’est pourquoi il est important de s’intéresser au SEO, et d’optimiser votre site pour améliorer votre positionnement. Vous vous sentez prêt à vous investir dans ce projet ? Il n’y a pas de secret : faites appel à un consultant pour mettre toutes les chances de votre côté. Par ses études ou sa formation, il s’est spécialisé dans ce domaine et maîtrise le sujet. Son travail consiste précisément à vous aider dans l’amélioration de votre référencement. Seul un expert a les compétences pour atteindre les objectifs que vous visez.
En quoi un consultant SEO peut-il vous aider ?
L’audit SEO
Permettant d’évaluer les forces et faiblesses d’un site web en termes de référencement, cet audit est souvent indispensable pour partir sur de bonnes bases, et savoir à quel niveau intervenir. En comprenant les menaces pouvant affecter votre visibilité, et en sachant où se trouvent les opportunités, il sera plus simple d’élaborer une stratégie puis de l’appliquer. Ce diagnostic comprend de nombreux éléments, comme l’analyse de la structure, du contenu, des mots-clés, des backlinks (liens), l’optimisation mobile, l’optimisation on-page et off-page, et ainsi de suite. À la suite de cet audit, vous recevrez un rapport complet, accompagné de recommandations spécifiques.
La stratégie de mots-clés
L’optimisation de vos mots-clés est indispensable pour vous assurer un bon référencement. Un expert SEO pourra vous aider dans leur recherche et leur sélection. Grâce à divers outils (Semrush ou 1.fr par exemple), une analyse du positionnement de vos mots-clés existants peut être effectuée, afin de les optimiser. Le référenceur SEO pourra également trouver des mots-clés longue traîne, c’est-à-dire des expressions de recherche très ciblées, s’éloignant de celles, plus génériques, qui sont sujettes à une forte concurrence. Vous pourrez ainsi améliorer considérablement votre positionnement.
Le backlinking
Étape cruciale de l’optimisation SEO, elle consiste à utiliser des liens externes pour augmenter le taux d’autorité de votre site sur les moteurs de recherche. Autrement dit, des liens vers votre site web, venant d’autres sites, indiqueront à Google et ses équivalents que votre site est recommandé, donc jugé de confiance. À condition, toutefois, d’acquérir ces liens auprès des bons sites : c’est précisément le travail du consultant SEO. Cela fera ainsi remonter votre site dans les algorithmes de recherche, augmentant votre visibilité, et donc vos potentiels clients.
L’optimisation on-page
Il s’agit d’intervenir directement sur votre site web, de manière à renforcer sa pertinence aux yeux de moteurs de recherche. Cette optimisation inclut les balises HTML, qui permettent de structurer le contenu et s’affichent pour certaines dans les résultats (les méta-descriptions par exemple), participant ainsi à l’augmentation de votre trafic. D’autres optimisations sont à noter, comme l’organisation de votre site : plus la navigation est facile, plus vous pourrez garder vos visiteurs intéressés. Les URL jouent leur rôle également, en facilitant la tâche des utilisateurs ainsi que des moteurs de recherche, lorsqu’elles sont claires et descriptives. Un dernier facteur qu’il nous semble important de souligner est la performance du site. En améliorant sa vitesse de chargement, vous éviterez de perdre d’éventuels clients.
La création de contenu
Pour que votre site conserve sa pertinence, et donc sa visibilité, il doit être alimenté régulièrement, et surtout, correctement. La publication d’articles optimisés SEO aidera grandement à améliorer votre classement sur Google et ses équivalents, augmentant ainsi votre trafic. Cette observation s’applique aussi à vos pages web elles-mêmes : plus elles seront optimisées SEO, plus vous atteindrez une place élevée dans les résultats de recherche. Vous pouvez également publier d’autres types de contenu, comme des vidéos, ou encore des infographies liées à votre activité. Varier la forme de votre communication vous permet de toucher plus de clients, et soigner le fond est primordial : le contenu doit être pertinent et attrayant pour les utilisateurs. N’oubliez jamais que vos clients sont des humains, et que c’est à eux que vous devez vous adresser avant tout.
L’analyse des performances
Une analyse plus générale de votre site pourra englober divers éléments, comme un audit UX/UI pour améliorer l’expérience utilisateur, ou une veille concurrentielle qui pourra s’axer selon ce que vous souhaitez travailler (marketing, communication, backlinks, mots-clés, etc). Un consultant SEO pourra également se charger de vous installer des outils marketing, tels que Google Tag Manager ou encore Google Analytics, qui vous aideront à contrôler vos performances plus efficacement. C’est en travaillant tous ces axes que vous pourrez, petit à petit, faire augmenter le trafic sur votre site.
L’optimisation sur les réseaux sociaux
Parce que le SEO ne se cantonne pas forcément aux sites web, il est important d’optimiser votre présence partout sur Internet, y compris via les réseaux sociaux. Cela passe évidemment par l’utilisation de mots-clés, à travers vos contenus (publications, descriptions, biographie) aussi bien que vos hashtags. Certains utilisateurs effectuent leurs recherches via les réseaux plutôt que Google, et il faut pouvoir s’adresser à cette audience aussi. Pour améliorer votre communication en ligne et votre visibilité, n’hésitez pas à vous tourner vers un community manager qui maîtrise les bonnes pratiques SEO. Il vous aidera à élaborer une stratégie de contenu pertinente et optimisée, ainsi qu’à gérer votre compte pour pousser les clients à l’action.
Quelle éthique privilégier chez son consultant SEO ?
Il existe ce qu’on appelle les bonnes pratiques SEO, impliquant que certaines seraient “mauvaises”. Cela est surtout vrai aux yeux des moteurs de recherche, qui recommandent ainsi certains procédés en matière de référencement, et en sanctionnent d’autres. Afin de savoir où se positionne votre référenceur SEO en termes d’éthique, voici les points sur lesquels vous pouvez l’interroger :
- White hat SEO : Il s’agit de respecter strictement les directives des moteurs de recherche. Parmi celles-ci se trouvent par exemple la création de contenu pertinent, l’utilisation correcte des mots-clés pour un référencement naturel, l’acquisition de backlinks de qualité et organiques, l’optimisation de la vitesse de chargement. Cela permet d’éviter tout désagrément auprès de Google ou autres, et d’assurer une efficacité sur le long terme. Il faut toutefois savoir que les résultats prennent un certain temps à se manifester (généralement plusieurs mois).
- Black hat SEO : À l’inverse du white hat, les techniques utilisées sont jugées non éthiques, et visent à manipuler les moteurs de recherche. On trouvera ici l’utilisation excessive de mots-clés sous forme de remplissage, des textes invisibles ou cachés, l’affichage d’un contenu différent entre les moteurs de recherche et les utilisateurs (ce qu’on appelle le “cloaking”), l’utilisation de liens artificiels, ou encore de redirections trompeuses. Ces procédés permettent d’obtenir des résultats rapidement, mais peuvent mener à des sanctions sévères de la part de Google, qui feront considérablement chuter le site dans les résultats. Le site peut même se retrouver blacklisté.
- Grey hat SEO : Comme son nom l’indique, c’est l’équilibre entre les deux techniques expliquées ci-dessus. Cela inclut généralement des pratiques risquées, même si elles ne sont pas nécessairement interdites. Il peut s’agir d’utiliser du contenu dupliqué à petite échelle, des domaines ou sous-domaines expirés pour en exploiter l’autorité dans le cadre d’une stratégie de liens, et de faire appel aux techniques du black hat de manière modérée. Autrement dit, flirter avec la limite de ce qui est autorisé ou non, pour espérer des résultats plus rapidement qu’en white hat SEO, tout en essayant d’éviter les sanctions. Moins dangereuse que le black hat SEO, cette technique comporte tout de même des risques de sanctions, amenant ainsi à une perte de visibilité.
En questionnant notamment votre consultant sur ses pratiques, vous pourrez évaluer quel chapeau il utilise (white hat, black hat, grey hat), afin de prendre une décision éclairée. Ce sera à vous de déterminer quelle éthique vous souhaitez pour le référencement de votre site, et si vous désirez vous exposer à des sanctions ou non.
Comment trouver un consultant SEO ?
Pour améliorer votre référencement, pas de secret : faites appel à un professionnel. Cela vous aidera à faire croître votre trafic, votre notoriété, et vos conversions. Mais alors, où chercher un référenceur qui possède les compétences pour vous accompagner ?
En recrutant
Vous pouvez par exemple poster une annonce sur un site de recherche d’emploi, en quête des parfaits candidats. Il faut toutefois savoir que cela implique d’embaucher plusieurs personnes, potentiellement en CDI, et donc chacune avec un salaire à payer. En effet, bien que certains consultants puissent maîtriser plusieurs aspects du SEO, une prise en charge complète nécessiterait plusieurs corps de métiers (responsable marketing, rédacteur de contenu, community manager, expert en référencement Google, et ainsi de suite). Cela peut convenir à de très grandes entreprises, qui ont les moyens d’agrandir considérablement leur équipe et d’assumer toutes les charges que cela implique en plus du salaire. Néanmoins, si vous êtes à la tête d’une entreprise de plus petite envergure, il est préférable de privilégier d’autres options.
En agence
Avec une équipe complète dédiée au SEO, les agences proposent des prestations à 360°. Cela implique cependant un budget conséquent. Il peut également s’avérer difficile de trouver un interlocuteur privilégié pour votre communication, et d’avoir une bonne vision d’ensemble du projet et des actions réalisées. Il faudra aussi prêter une attention toute particulière à l’agence choisie. Le professionnalisme et la rigueur ne sont pas les mêmes partout, en fonction des formations suivies par les personnes qui composent l’agence. Et malheureusement, comme pour beaucoup de métiers du digital, vous pourriez faire une mauvaise expérience et vous retrouver sans possibilité de recours.
En freelance
Grâce à ComeUp, une plateforme permettant la mise en relation entre freelance et client, vous trouverez facilement des professionnels adaptés à chacun de vos besoins en termes de SEO. Vous contrôlerez ainsi plus aisément le budget alloué à chaque tâche, ainsi que la durée et l’ampleur du projet. Pour chaque aspect, vous pourrez faire appel à un expert du référencement, qui se dévouera entièrement à la mission spécifique que vous lui aurez confiée. Un seul interlocuteur et une flexibilité à toute épreuve : avec un freelance, vous gérez votre projet simplement et restez maître de chaque collaboration. Et surtout, une plateforme comme ComeUp permet de vous protéger en cas de problème. Il suffit de parcourir les catégories pour trouver l’expert qu’il vous faut. L’optimisation de la visibilité de votre entreprise démarre dès maintenant, sur ComeUp.
