Je vais gérer le SAV de votre boutique Français/Anglais/Allemand professionnellement

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Proposé par Valeriane_14 0 vente

Quand vous voyez que votre charge de travail s'accroître, accordez-moi votre confiance en attribuant une partie de votre travail.

Ayant 5 ans d'expérience dans le back office et dans la relation client, je pourrai bien gérer le SAV de votre boutique, personnaliser les mails à envoyer aux clients, et surtout garder l'image de votre marque. L'enjeu est de satisfaire; fidéliser vos clients, booster vos ventes, et limiter les demandes de remboursement.

Je connais plusieurs outils pour le suivi des commandes afin de transmettre les bonnes informations aux clients.
Je crée des templates personnalisés, j'ai de bonnes stratégies pour traiter les réclamations, les demandes de remboursement, les articles défectueux, etc...
Je serai à l'écoute de vos clients et prendrai bien soin de leurs demandes.

Vous n'avez juste qu'à me donner les informations nécessaires concernant les produits commercialisés (si cela n'est pas mentionné sur votre boutique), vos CGV, et la procédure que vous avez mis en place afin que je puisse répondre aux mails envoyés par vos clients, en moins de 24h et de façon professionnel.

Je suis disponible de lundi au samedi à temps plein ou bien à temps partiel selon votre demande.

Je traite 10 mails pour 5€.

Ci-dessous les offres que je vous propose :

Offre journalière :
Moins de 20 mails en 1 jour
Entre 20 à 50 mails en 1 jour
Entre 50 à 100 mails en 1 jour

Offre hebdomadaire :
Moins de 50 mails en 7 jours
Entre 50 à 200 mails en 7 jours

Offre mensuelle :
Moins de 300 mails en 30 jours
Entre 300 à 750 mails en 30 jours
Entre 750 à 1050 mails en 30 jours
Entre 1050 à 1500 mails en 30 jours

Je peux vous garantir la qualité de service et le nombre de productions en temps voulu.

N'hésitez pas à me contacter pour toute demande de collaboration, je vous répondrai le plus vite possible.

A très bientôt !

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À propos du vendeur

Valeriane_14 5 juil. 2022

“Ayant 5 ans d'expérience dans le back office et dans la relation client, je pourrai vous accompagner dans la gestion du service à la clientèle. Je suis une personne proactive, fiable et efficace, qui se focalise sur la qualité de travail et le nombre de productions.”

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