Je vais gérer votre service client à distance et vous garantir une excellente image de marque
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Proposé par JessicaLobe1 •Communication et relations clients Vente au total 0
Je vous propose mes service de Customer Succes Manager. Je suivrai les requêtes de vos clients, j’y apporterais instantanément des solutions à travers vos services que j’aurai préalablement maîtrisé dans le but de laisser un impact positif dans l’esprit de vos clients
Je serai votre CSM sur une période allant de 1 à 6 mois dans le but de rehausser considérablement votre image de marque
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Services de Gestion de Service Client à Distance (CSM) Bonjour, je m'appelle Jessica Lobe, et je suis ravie de vous proposer mes services de gestion de service client à distance (CSM), conçus pour vous aider à améliorer la satisfaction de vos clients et à renforcer votre réputation professionnelle. Qu'est-ce que je propose ? En tant que professionnelle expérimentée dans la gestion de service client, je vous offre une gamme de services personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques. Mes services incluent : Gestion de service client à distance : je suis disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations de vos clients par téléphone, email ou chat en ligne. SAV (Service Après-Vente) : je peux gérer les demandes de vos clients après la vente, y compris les retours, les échanges et les réparations. Call center : je peux gérer les appels téléphoniques entrants et sortants pour vos clients, y compris les demandes d'information et les plaintes. Mes atouts professionnels Dévouement : je suis dévouée à fournir un service de haute qualité à vos clients, et je suis prête à aller au-delà pour répondre à leurs besoins. Expérience : j'ai une expérience significative dans la gestion de service client, ce qui me permet de comprendre les besoins de vos clients et de trouver des solutions efficaces. Communication : je suis une communicatrice efficace, capable de comprendre les besoins de vos clients et de leur fournir des réponses claires et concises. Flexibilité : je suis flexible et adaptable, ce qui me permet de m'adapter à vos besoins spécifiques et à vos horaires. Tarifs Forfait 7 jours : 100€ pour 10 jours de service de gestion de service client à distance. Forfait 30 jours : 500€ pour 30 jours de service de gestion de service client à distance. Option supplémentaire : 100€ pour 10 jours supplémentaires de service dans le cadre du forfait 30 jours. Avantages de travailler avec moi Amélioration de la satisfaction client : en ayant un service client efficace, vous pouvez améliorer la satisfaction de vos clients et renforcer votre réputation professionnelle. Gain de temps : en déléguant la gestion de service client à un professionnel, vous pouvez gagner du temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise. Flexibilité : je suis flexible et adaptable, ce qui me permet de m'adapter à vos besoins spécifiques et à vos horaires. Comment fonctionne le service ? Première étape : nous discutons de vos besoins spécifiques et de vos objectifs. Deuxième étape : je commence à travailler sur votre projet de gestion de service client à distance. Troisième étape : je vous fournis des rapports réguliers sur l'avancement du projet et je suis à votre disposition pour répondre à vos questions. Je suis ravie de travailler avec vous pour améliorer la satisfaction de vos clients et renforcer votre réputation professionnelle. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins spécifiques et de vos objectifs.