Vous cherchez quelqu’un de fiable et professionnel pour assurer la gestion de votre service client ? Ne cherchez plus !

Je suis un assistant polyvalent, formé à la gestion des relations clients, à la communication claire et au suivi rigoureux. Que ce soit par email, via des plateformes de messagerie, ou sur votre propre CRM, je peux vous aider à :

Répondre rapidement aux demandes et réclamations de vos clients

Traiter les tickets de support

Assurer le suivi des commandes et des livraisons

Résoudre les problèmes avec courtoisie et professionnalisme

Gérer les retours et garantir la satisfaction client

Pourquoi me choisir ?

Excellente maîtrise du français et de l’anglais

Bonne gestion du temps et sens des priorités

Expérience en assistance virtuelle et service client

Respect strict des délais

Ce que vous obtenez avec chaque formule :

Formule Basique (8 $) : Réponses à 10 messages ou demandes client

Formule Standard (15 $) : Réponses à 25 messages + suivi de commandes

Formule Avancée (20 $) : Jusqu’à 50 messages + gestion de tickets sur plateforme

Formule Premium (30 $) : Service complet sur 3 jours, jusqu’à 100 messages + reporting + traitement prioritaire


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