Je vais être votre assistante virtuelle & support client écrit
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Proposé par _Amelie •Assistante virtuelle – gestion écrite & support client Vente au total 0
Je prends en charge vos tâches écrites et de support client, dans un cadre structuré et professionnel.
J’interviens notamment sur les missions suivantes :
● Gestion et réponse aux emails professionnels
● Support client écrit (email / chat / tickets)
● Suivi et organisation des demandes clients
● Classement et mise à jour de documents
● Organisation de fichiers (Google Drive, Docs, Sheets)
● Tâches administratives simples liées à la relation client
Les tâches sont réalisées sur la base de procédures existantes fournies par le client.
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Commandez le
service de votre choix
à l’un de nos vendeurs -
Échangez par chat sur le
site jusqu’à la livraison en toute sécurité -
Le vendeur n’est payé que
lorsque vous validez la livraison
À propos du vendeur
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Je vous aide à gérer vos tâches écrites et votre relation client afin de vous libérer du temps et de garder une communication claire et professionnelle avec vos clients. Forte d’une expérience en relation client et dans des environnements demandant rigueur, confidentialité et autonomie, je propose un soutien fiable et organisé, particulièrement adapté aux entrepreneurs, indépendants et petites structures. Ce que je peux prendre en charge : Gestion et réponse aux emails professionnels (environnement tickets – ex : Xpollens) Support client écrit (email / chat / messagerie) Classement et mise à jour de documents (Google Docs, Sheets) Gestion de messages et tâches administratives simples Suivi et organisation des demandes clients Appréciée pour mon calme, ma clarté à l’écrit et mon sens de l’organisation, je m’adapte rapidement à vos outils et à votre façon de travailler. Communication principalement à l’écrit Travail sérieux, discret et structuré *Idéal pour un renfort ponctuel ou régulier N’hésitez pas à me contacter pour discuter de vos besoins.