⚠️⚠️⚠️ MERCI DE BIEN LIRE TOUT LE CONTENU CI-DESSOUS AVANT DE PASSER COMMANDE SVP.
UNE FOIS VOTRE COMMANDE PASSÉE AVEC L'ENVOI DE TOUS LES ÉLÉMENTS, J'AI BESOIN DE 3 À 8 JOURS POUR PRÉPARER TOUS LES POSTS DE VOTRE COMMANDE ET COMMENCER À PUBLIER ENSUITE.
UN ALLER-RETOUR DE RETOUCHES EST AUTORISÉ PAR COMMANDE !
Mes services concernent les réseaux sociaux suivants :
✅ INSTAGRAM
✅ FACEBOOK
✅ LINKEDIN
✅ TWITTER
✅ TIK TOK : PACK SPÉCIAL TIK TOK à sélectionner pour ce réseau social
Vous trouverez sur ce service en options :
De nos jours les réseaux sociaux occupent une place très importante dans notre quotidien, si ce n'est primordiale. Que ce soit pour rester en contact avec nos proches, pour consulter les nouvelles tendances ou pour partager notre quotidien, nous passons environ 58 minutes par jour sur Instagram, 34 min sur Facebook et 48 minutes par jour sur Tik Tok. Les utilisateurs adorent suivre des marques puisque 80 % des Instagrameurs suivent des marques.
Si vous souhaitez atteindre un ou plusieurs de ces objectifs et que vous ne maîtrisez pas ou peu les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter et Tik Tok ou que vous n'avez pas le temps de vous en occuper, alors IL VOUS FAUT UN COMMUNITY MANAGER.
✅ 10 ans d'expérience
✅ Vendeuse professionnelle
✅ Adaptabilité et polyvalence
✅ Disponible, créative, appliquée et conciliante sont mes points forts
Diplômée d'une licence professionnelle en web-marketing et d'un master en marketing (major de promo), j'ai depuis travaillé pour différentes entreprises de domaines variés comme la banque, le sport, les voyages, les cosmétiques, la lingerie, la grande distribution et la presse agricole, en tant que chargée de communication et de web-marketing.
Je suis passionnée par les réseaux sociaux et je les utilise quotidiennement, que ce soit pour mes clients, mes sites internet ou pour ma vie personnelle.
Je suis spécialiste de Facebook et Instagram et je peux vous faire profiter de mon expérience pour avoir des comptes professionnels sérieux avec du contenu de qualité en rapport avec votre marque.
Je propose également mes prestations pour LinkedIn, Twitter et Tik Tok.
⚠️ Il faut savoir que pour développer vos comptes, il faudra un peu de temps. C'est au fil des publications et des semaines que vous verrez augmenter le nombre de j'aimes, de commentaires et d'abonnés. Aussi, publier des posts uniquement ne suffit plus aujourd'hui. Il est important de publier également des stories et d'échanger avec votre communauté. Les reels et les publicités aident également beaucoup à développer sa présence en ligne.
Je me ferais un plaisir de travailler pour vous et vous aider dans cette mission.
Vous pouvez dès à présent commander la formule qui vous convient et je commencerai à travailler immédiatement sur votre projet, une fois les éléments reçus.
La prise en main de votre compte : vérification des informations de profil et corrections éventuelles.
Vous trouverez ci-dessous, les différents packs que je vous propose. Ils peuvent être cumulés en sélectionnant les différentes options, selon vos besoins.
Si vous souhaitez d'abord tester mes services en Community Management, je vous propose l'OFFRE ESSAI 6 POSTS.
✳️✳️✳️
✅ Recherche et sélection du contenu (images, articles, vidéos, citations, promotion de produits ou services...)
✅ Rédaction des posts
✅ Création des visuels avec charte graphique
✅ Publication des contenus sur vos réseaux sociaux (ou envoi des posts si vous préférez)
CE SERVICE EST RENOUVELABLE QU'UNE SEULE FOIS. Si vous souhaitez que je continue à gérer vos réseaux sociaux, vous pourrez souscrire à l'une des offres mensuelles que je propose. :-)
✳️✳️✳️ ⚠️⚠️⚠️L'offre la + complète et efficace :
Ce pack est idéal pour vous lancer sur les réseaux sociaux ou booster votre compte et avoir une présence importante pour optimiser l’algorithme !
De plus, un compte avec peu de posts ou stories montre que vous débutez et n'inspire pas confiance. Les posts et stories prévus tous les jours dans ce pack permettront d'avoir une présence quotidienne sur votre profil et ainsi vous développer plus rapidement.
Les interactions nombreuses, les reels et la publicité permettront d'optimiser l'engagement et de développer le nombre de followers.
Les stories à la Une permettront elles, d'avoir un compte professionnel et sérieux, digne de confiance.
Le PACK BOOST BUSINESS comprend :
✅ Création et/ou configuration de votre compte
✅ Travail des templates et identité visuelle de votre compte
✅ Travail du planning éditorial et stratégie éditoriale
✅ Création de 28 posts dont 4 REELS (1 post / jour pendant 4 semaines) : visuels + texte avec hashtags
✅ Création de 28 stories (1 story / jour pendant 4 semaines)
✅ Création de 3 vignettes de stories à la Une + 12 stories à la Une pour compléter ces highlights (valable pour Instagram uniquement)
✅ Pack interactions maxi : 300 commentaires + 600 likes + 300 follow sur 4 semaines (valable pour Instagram uniquement)
✅ Pack création d'une publicité : création et publication d'une publicité (hors budget pub)
✅ Copie des posts et stories sur un autre compte (valable pour la formule Instagram uniquement. Copie des posts sur une page Facebook)
Ce pack BOOST BUSINESS est fortement conseillé pour les personnes qui se lancent dans leur activité ou pour booster une activité avec peu ou pas de retours.
Après les 4 semaines effectuées de ce pack, vous pourrez partir sur un pack clé en main par exemple ou continuer sur celui-ci pour développer de façon importante votre activité.
✳️✳️✳️
Pack valable pour 1 compte Instagram ou Facebook ou LinkedIn : 565 euros.
Vous avez un budget limité et/ou vous souhaitez mettre en place un feed harmonieux, une stratégie éditoriale efficace et professionnelle mais vous ne savez pas comment faire ou vous avez besoin d'aide ?
Je vous propose le pack LANCEMENT VERS L'AUTONOMIE. Ce pack est disponible pour les réseaux sociaux Instagram, Facebook et LinkedIn.
ATTENTION : ceci est conseillé uniquement si vous avez du temps à consacrer à la gestion de vos réseaux sociaux et que vous êtes bon en orthographe, grammaire et syntaxe ;-)
Le PACK LANCEMENT VERS L'AUTONOMIE comprend :
✅ Création et/ou configuration de votre compte
✅ Audit de votre compte si vous avez déjà un compte (envoi d'un fichier PDF)
✅ Travail des templates et identité visuelle de votre compte
✅ Travail du planning éditorial et stratégie éditoriale (envoi d'un fichier PDF)
✅ Création de 20 posts (5 posts / semaine pendant 4 semaines) : visuels + texte avec hashtags
✅ Création de 12 stories (3 stories / semaine pendant 4 semaines)
✅ Création de 3 higlights/vignettes de stories à la Une + 12 stories à la Une (valable pour Instagram uniquement)
✅ Envoi des templates des posts + stories pour continuer à créer vos posts et stories avec le même feed harmonieux et professionnel
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Vous avez un budget limité mais vous souhaitez publier régulièrement pour entretenir votre présence sur les réseaux sociaux ?
Je vous propose différentes offres mensuelles, disponibles pour Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.
▶ PACK CONTENU MINI : 3 posts / semaine (12 au total) = 120 euros
▶ PACK CONTENU MEDIUM : 5 posts / semaine (20 au total) = 180 euros
▶ PACK CONTENU MAXI : 7 posts / semaine (28 au total) = 230 euros
Le PACK CONTENU mensuel comprend :
✅ Création du calendrier éditorial
✅ Recherche et sélection du contenu (images, articles, vidéos, citations, promotion de produits ou services...).
✅ Rédaction des posts
✅ Création des visuels (visuels de qualité libres de droit ou à l'aide des images vous appartenant). Les IGTV et Reels doivent être fournis par vos soins ou ajoutés en supplément si je dois réaliser le montage (les rushs/images doivent être fournis).
✅ Publication des contenus sur vos réseaux sociaux (ou envoi pour que vous puissiez les publier vous-même si vous préférez)
Et pour plus de résultats, si vous n'avez pas le budget pour le pack "BOOST BUSINESS", je vous propose :
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Pour une gestion approfondie et professionnelle de vos réseaux sociaux, je vous propose les packs CLÉ EN MAIN mensuels. Ils sont parfaits pour ceux qui souhaitent une présence forte, moderne et dynamique sur les réseaux sociaux.
Vous souhaitez une présence importante sur les réseaux sociaux ? Les packs CLÉ EN MAIN suivants sont fait pour vous (les packs avec la gestion de plusieurs comptes concernent une seule marque/entreprise. Pour que je travaille sur plusieurs marques à vous, il faut prendre plusieurs packs/commandes) :
⚠️⚠️⚠️ OFFRE PACKAGE CLÉ EN MAIN ⚠️⚠️⚠️ : - 50 % sur le 2ème et le 3ème compte à gérer avec les offres clé en main !
PACKS | CLÉ EN MAIN MINI | CLÉ EN MAIN MEDIUM | CLÉ EN MAIN MAXI |
---|---|---|---|
**PRIX pour 1 réseau social | 240 € | 280€ | 340 €** |
**PRIX pour 2 réseaux sociaux | 360 € | 420€ | 510 €** |
**PRIX pour 3 réseaux sociaux | 480 € | 560€ | 680 €** |
Nombre de publications | 3 par semaine (12/mois) | 4 par semaine (12/mois) | 5 par semaine (20/mois) |
J'envoie un questionnaire pour bien cerner votre projet et vos attentes | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestion des commentaires et des messages / modération | ✅ | ✅ | ✅ |
Création du calendrier éditorial | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestion des informations de la page/compte | ✅ | ✅ | ✅ |
Visuels simples et personnalisés (4 IGTV ou Reels max fournis par vos soins ou en option) | ✅ | ✅ | ✅ |
Recherche de hashtags pertinents | ✅ | ✅ | ✅ |
Organisation de jeu-concours (facultatif) | ✅ | ✅ | ✅ |
Partage des publications aux moments les plus adaptés à votre audience | ✅ | ✅ | ✅ |
Stories (uniquement pour Instagram et Facebook) | ✅ 2 par semaine | ✅ 3 par semaine | ✅ 3 par semaine |
Commentaires sur d'autres comptes/pages ciblés (uniquement sur Instagram) | ✅ 40 / mois | ✅ 60 / mois | ✅ 90 / mois |
"J'aime" sur d'autres comptes/pages ciblés (uniquement sur Instagram) | ✅ 80 / mois | ✅ 120 / mois | ✅ 180 / mois |
Follow / Unfollow (uniquement sur Instagram) | ❌ | ❌ | ✅ 90 Follow / mois |
Relation privilégiée | ❌ | ❌ | ❌ |
**PRIX pour 1 réseau social | 240 € | 280€ | 340 €** |
**PRIX pour 2 réseaux sociaux | 360 € | 420€ | 510 €** |
**PRIX pour 3 réseaux sociaux | 480 € | 560€ | 680 €** |
PACKS | CLÉ EN MAIN VIP | CLÉ EN MAIN SUMMUM | CLÉ EN MAIN GALAXY |
---|---|---|---|
**PRIX pour 1 réseau social | 460 € | 550 € | 820 €** |
**PRIX pour 2 réseaux sociaux | 690 € | 825 € | 1 230 €** |
**PRIX pour 3 réseaux sociaux | 920 € | 1 100 € | 1 640 €** |
Nombre de publications | 5 par semaine (20/mois) | 5 par semaine (20/mois) | 7 par semaine (28/mois) |
J'envoie un questionnaire pour bien cerner votre projet et vos attentes | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestion des commentaires et des messages / modération | ✅ | ✅ | ✅ |
Création du calendrier éditorial | ✅ | ✅ | ✅ |
Gestion des informations de la page/compte | ✅ | ✅ | ✅ |
Visuels simples et personnalisés (4 IGTV ou Réels max fournis par vos soins) | ✅ | ✅ | ✅ |
Recherche de hashtags pertinents | ✅ | ✅ | ✅ |
Organisation de jeu-concours (facultatif) | ✅ | ✅ | ✅ |
Partage des publications aux moments les plus adaptés à votre audience | ✅ | ✅ | ✅ |
Stories (uniquement pour Instagram et Facebook) | ✅ 5 par semaine | ✅ 7 par semaine | ✅ 7 par semaine |
REEL Instagram (montage et publication) | 1 reel | 1 reel | 4 reels |
Création d'une publicité Instagram et/ou Facebook | ❌ | ✅ | ✅ |
Boost/promotion de vos posts (hors budget publicitaire) | ❌ | ❌ | ✅ |
Commentaires sur d'autres comptes/pages ciblés (uniquement sur Instagram) | ✅ 120 / mois | ✅ 160 / mois | ✅ 240 / mois |
"J'aime" sur d'autres comptes/pages ciblés (uniquement sur Instagram) | ✅ 240 / mois | ✅ 320 / mois | ✅ 500 / mois |
Rapport statistiques détaillé et complet | ✅ | ✅ | ✅ |
Follow / Unfollow (uniquement sur Instagram) | ✅ 120 Follow / mois | ✅ 160 Follow / mois | ✅ 240 Follow / mois |
Relation privilégiée | ✅ | ✅ | ✅ |
**PRIX pour 1 réseau social | 460 € | 580€ | 820 € ** |
**PRIX pour 2 réseaux sociaux | 690 € | 870 € | 1 230 €** |
**PRIX pour 3 réseaux sociaux | 920 € | 1 160 € | 1 640 €** |
Vous souhaitez prendre un pack le plus complet possible et vous avez plusieurs comptes mais avec un budget restreint ? Je vous propose l'option "Je copie vos posts sur un autre compte" pour 40 euros. Les posts créés dans le cadre de votre commande seront donc copiés (et adaptés si besoin) sur votre deuxième compte.
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Pour une présence encore plus importante, je vous propose des PACKS STORIES, à ajouter dans l'idéal en complément de votre PACK CONTENU (ou autre pack).
▶ PACK STORIES MINI : 3 stories / semaine (12 au total) = 70 euros
▶ PACK STORIES MEDIUM : 5 stories / semaine (20 au total) = 120 euros
▶ PACK STORIES MAXI : 7 stories / semaine (28 au total) = 160 euros
✳️✳️✳️
Pour mettre en avant vos services/produits, votre équipe, vos avis clients, vos partenariats ou autre, je vous propose de créer pour vous des STORIES A LA UNE et leurs vignettes, à ajouter en complément d'un autre pack ou seul si besoin uniquement de cette prestation.
▶ PACK STORIES A LA UNE MINI : 1 vignette + 4 stories à la une = 50 euros
▶ PACK STORIES A LA UNE MEDIUM : 3 vignettes + 12 stories à la une = 140 euros
▶ PACK STORIES A LA UNE MAXI : 5 vignettes + 20 stories à la une = 220 euros
▶PACK 5 vignettes : 5 vignettes pour vos stories à la Une = 50 euros
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Pour améliorer l'algorithme de votre compte, il est fortement recommandé d'effectuer des interactions sur d'autres comptes. Plus il y en a, plus vous aurez de retours. Mais attention ces interactions doivent être ciblées et limitées par heure et jour pour ne pas voir votre compte bloqué.
▶ PACK INTERACTIONS MINI : 100 commentaires + 200 likes + 100 follow sur 4 semaines = 100 euros
▶ PACK INTERACTIONS MEDIUM : 200 commentaires + 400 likes + 200 follow sur 4 semaines = 190 euros
▶ PACK INTERACTIONS MAXI : 300 commentaires + 600 likes + 300 follow sur 4 semaines = 280 euros
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Pour améliorer l'algorithme de votre compte Instagram, il est essentiel de faire de plus en plus d'actions comme des interactions, des stories, des partages et depuis quelques temps les REELS. Ils sont très appréciés, par les instagrammeurs mais aussi par l'algorithme. Publier des reels permet d'accroître le nombre de vues sur votre compte et de le développer plus facilement.
ATTENTION : vous devez me fournir les rushs/images (ou je peux utiliser des images libres de droit mais c'est moins apprécié que des images personnalisées) !
Je crée le montage avec une musique libre de droit sur Instagram, le texte, hashtags et je publie le tout.
▶ PACK REELS MINI : 1 REEL (30 secondes maximum) = 40 euros
▶ PACK REELS MEDIUM : 4 REELS (30 secondes maximum par reel) = 120 euros
▶ PACK REELS MAXI : 8 REELS (30 secondes maximum par reel) = 200 euros
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Pour une présence sur ce réseau social très utilisé par les jeunes et de plus en plus populaire, je vous propose des PACKS TIK TOK. Pour que je publie sur ce réseau social il est impératif de prendre l'un de ces packs car le travail est beaucoup plus important que sur les autres réseaux. Ces packs comprennent les montages vidéos de 30 secondes maximum (avec des rushs que vous me fournissez ou du contenu libre de droit), la rédaction des posts et la publication. Vous pouvez aussi publier vous-même si vous préférez.
▶ PACK TIK TOK MINI : 3 vidéos / semaine (12 au total) = 360 euros
▶ PACK TIK TOK MEDIUM : 5 vidéos / semaine (20 au total) + 90 commentaires / 90 Follow / 180 likes sur d'autres comptes Tiktok ciblés = 600 euros
▶ PACK TIK TOK MAXI : 7 vidéos / semaine (28 au total) + 120 commentaires / 120 Follow / 240 likes sur d'autres comptes Tiktok ciblés = 700 euros
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Pour améliorer votre compte, il est primordial de comprendre dans un premier temps quels sont les points forts et points faibles de celui-ci. Je vous propose d'analyser vos réseaux sociaux et de vous délivrer un rapport vous permettant de comprendre comment améliorer votre compte.
▶ PACK AUDIT 1 RÉSEAU SOCIAL = 40 euros
▶ **PACK AUDIT 2 RÉSEAUX SOCIAUX = 75 euros
▶ **PACK AUDIT 3 RÉSEAUX SOCIAUX = 110 euros
**
**Le PACK AUDIT comprend : **
✅ Analyse de la présentation de votre compte
✅ Analyse des points forts et faibles de votre compte
✅ Analyse des opportunités et menaces liées à votre compte et domaine
✅ Analyse du contenu
✅ Analyse de votre communauté
✅ Préconisations et conseils pour améliorer votre présence sur les réseaux sociaux
✳️✳️✳️
Pour avoir un compte harmonieux et professionnel, il est indispensable de bien travailler vos visuels et votre feed. Si vous souhaitez que je travaille sur votre identité visuelle pour votre compte Instagram, votre page Facebook ou votre compte LinkedIn, je vous propose de créer vos templates qui vous permettront de créer vos visuels (posts et stories) à partir de ces modèles.
▶ PACK 3 TEMPLATES POSTS INSTA = 60 euros
▶ **PACK 3 TEMPLATES STORIES INSTA = 60 euros
**
✳️✳️✳️
Pour développer votre compte plus rapidement, il est fortement conseillé de booster vos posts et de créer des publicités sur vos réseaux sociaux. Cela apporte plus de vues à vos posts, plus de j'aimes, plus de commentaires, plus d'abonnés et plus de clics et de messages selon votre objectif.
Je vous propose de créer une publicité (visuel + texte + publication avec sélection de la cible la plus adaptée) et de booster vos posts en sélectionnant votre cible pour avoir des vues et interactions pertinentes.
Je propose cette prestation sur Facebook et Instagram.
ATTENTION : ce tarif s'entend HORS BUDGET PUBLICITAIRE.
Il faut pour que je puisse publier ces publicités, me donner l'accès à votre "gestionnaire de publicités" sur vos réseaux sociaux.
▶ PACK CRÉATION D'UNE PUBLICITÉ = 60 euros
▶ **PACK BOOST DE 12 POSTS = 120 euros
✳️✳️✳️
✅ Je configure votre page Facebook OU votre compte Instagram (création si ça n'est pas fait, informations sur l'entreprise, photo de profil et de couverture.) - 30 euros
✅ Je réalise votre plan de communication pour un mois (je vous prépare un plan pour 1 mois avec 3 idées de posts à créer par semaine, soit 12 IDÉES de posts au total - pas de création de contenu avec cette option) - 40 euros
✅ Je copie vos posts de votre pack contenu d'un réseau social sur un autre réseau social (mêmes visuels et mêmes textes avec adaptation si nécessaire) - 40 euros
✅ Je vous envoie les templates / visuels créés dans le cadre de votre prestation en community management au format vectorisé ou en lien modifiable - 80 euros
✅ Je prépare votre plan éditorial pour 4 semaines avec 1 idée de post par jour, 1 idée de storie par jour ET 2 idées de reels pour le mois. Soit 28 idées de posts, 28 idées de stories et 2 idées de reels à créer au total. (Pas de création de contenu avec cette option) - 160 euros
Me contacter pour cela ou voir mon service dédié :
https://comeup.com/service/136152/vous-former-pour-devenir-community-manager :-)
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur mes expériences, je répondrai avec plaisir à vos messages.
Vous pouvez également consulter mes autres services :
https://comeup.com/@priscilla-pro
À bientôt ! ;-)
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Excellent travail, Priscilla est réactive et surtout à l’écoute des besoins du client. Elle est force de proposition et répond en tous points à nos attentes.
Merci beaucoup, ça fait très plaisir. Je suis ravie de travailler pour vous. A très vite pour la suite :)
Très bien merci ! Priscilla est compréhensive et à l’écoute de nos demandes et le travail fourni est de qualité , je recommande :)
Merci beaucoup, ça me fait très plaisir :) A bientôt pour la suite
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Excellent travail, Priscilla est réactive et surtout à l’écoute des besoins du client. Elle est force de proposition et répond en tous points à nos attentes.
Merci beaucoup, ça fait très plaisir. Je suis ravie de travailler pour vous. A très vite pour la suite :)
Très bien merci ! Priscilla est compréhensive et à l’écoute de nos demandes et le travail fourni est de qualité , je recommande :)
Merci beaucoup, ça me fait très plaisir :) A bientôt pour la suite
Je n'ai pas obtenu tout ce qui était inclus dans la commande. Dommage
Est-ce une blague ? Tout ce qui était inclus dans la commande a été livré, bien sûr ! Vous m'avez demandé des précisions en message privé et je vous ai tout expliqué clairement. Vous avez commandé 12 posts, vous avez eu les 12 posts. Ils sont tous créés et validés de votre part depuis le 5 août. Date à laquelle je vous ai envoyé tous les posts et visuels des 12 posts commandés. Les reels à monter sont en supplément (ou à me fournir avec votre commande) comme mentionné sur mon service.
Priscilla a été très réactive et a effectué plusieurs modifications afin de satisfaire notre demande. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à produire un résultat satisfaisant nos exigences à 100%. 30% du travail demandé est ok pour nous, le reste n'est pas satisfaisant mais les échanges avec Priscilla et sa force de travail étaient parfaitement à la hauteur. Nous avons finalement décidé de terminer seuls.
Je me suis appuyée des exemples donnés pour travailler sur vos templates et je trouve le résultat sympa pour vos comptes et qui correspond bien à vos consignes. J'ai en effet effectué des retouches pour vous satisfaire mais malheureusement cela ne vous satisfait pas pleinement et j'en suis désolée :( Néanmoins, je vous ai proposé de retoucher une nouvelle fois pour arriver à un résultat qui vous plaît car cela peut arriver sur un travail subjectif de devoir faire quelques retouches avant le résultat final, surtout pour des templates qui permettront par la suite de créer tous vos posts.
Mauvaise expérience pour ma part, le contrat n'a pas été rempli. Les conditions demandées ainsi que les détails voulus n'ont pas été respectés. - Ne répondait quasiment pas aux commentaires Facebook (j'avais juste demandé à ne pas répondre aux messages et mp instagram mais pas Facebook), beaucoup de commentaires restaient sans réponse durant 4 jours. - Des fautes d'orthographe ont été faites ainsi que des phrases qui ne devaient pas se trouver dans les textes, j'ai dû évidemment refaire certaines stories et postes. - Les stories sont bâclées c'était souvent juste la photo d'un produit avec le titre du produit sans explication ni d'autres stories avec explications au client. - Les liens sur les stories étaient placés à des endroits peu visibles. - Le calendrier électoral n'avait pas de date, je n'avais aucune idée de quand cela allait être publié, j'ai du demander plusieurs fois avant d'avoir des captures d'écran. - La programmation était aléatoire et pas du tout stratégique - J'avais posé des questions au tout début sur la fichier de départ mais je n'avais pas eu de réponse. - Il y'a eu énormément de modifications et des malentendus certes mais c'est par ce que les modifications de départ et les conditions voulues de base n'étaient pas respectées alors que j'avais pris beaucoup de temps à tout détailler afin de comprendre le style et l'écriture. C'est vraiment dommage, je ne m'attendais pas à ce que cela se passe aussi mal, malheureusement cette expérience est un échec au vu du prix je m'attendais à ce que cela soit professionnel, carré et soigné.
Honnêtement je suis outrée que vous osiez mettre un avis négatif après tout le travail qui a été effectué pour vous. Mais cela ne m'étonne qu'à moitié vu votre comportement et votre mauvaise foi tout au long de la commande. Il n'y a eu aucun respect de votre part envers moi et mon travail. Les consignes ont été respecté et même beaucoup plus : il y a eu de très nombreuses retouches sur quasiment tous les posts car vous changiez tout le temps d'avis (les retouches demandées étaient peu ou pas justifiées et rendaient même les posts beaucoup moins sympas). Vous publiez des posts et stories au milieu de ceux préparés qui n'avaient rien avoir avec le style et le ton créé, ce qui "gâchait" tout le travail. Cela peut être fait mais en respectant une certaine harmonie et surtout en me prévenant au début pour que je le prenne en compte dans la création du feed. A propos du calendrier, je vous ai mentionné les jours et semaines où les posts seraient publiés et je vous ai envoyé les screenshots des posts programmés dès que cela a pu être fait ! Je vous ai en effet relancé de très nombreuses fois, sans réponse et action de votre part pour avoir les accès et pouvoir programmer. Aussi, vous m'aviez demandé de décaler de deux semaines les posts car vous étiez absente. Chose que j'ai faite à votre demande. Ce qui a en effet retardé la commande de trois semaines en tout puisque vous ne m'aviez pas donné les accès également ! Concernant les fautes, tout a été relu et corrigé puis validé par vous-même pour publication. Si toutefois une coquille s'est glissée, il ne fallait pas hésiter à m'en faire part mais vous ne m'avez jamais précisé cela. A propos des posts et stories, je mets toujours en place une stratégie dans le déroulé des publications donc il y avait bien un sens à tout ça. Vous m'avez d'ailleurs demandé plus de précisions et je vous en ai expliqué les raisons ! Je vous suggère de vous former en community management un minimum car vous m'avez fait refaire 4 fois le travail pour avoir au final des posts moins bons (mais que vous souhaitiez absolument) et surtout vous remettez les fautes sur moi alors que c'est mon métier. Et que dans presque 100% des cas, mes clients sont très contents et ça se passe très bien. Je prends les consignes et demandes des clients, je crée les posts et je les fait valider avant de publier pour être sûre que ça convient. Ce que j'ai fait avec vous également. J'ai passé 5 fois plus de temps sur votre commande que ce que je devrais normalement et vous le saviez très bien. Malgré tout, je suis toujours restée calme, polie, courtoise et je répondais à vos questions et je vous donnais des explications constamment. Ce commentaire n'est vraiment pas cool après m'être démenée pour vous......