Assistante administrative et ADV freelance, j’accompagne les entreprises dans la gestion quotidienne de leur back-office.

J’ai plusieurs années d’expérience en gestion administrative et commerciale, notamment dans l’e-commerce, l’automobile, l’agroalimentaire et les services.

Je peux notamment intervenir sur :

la gestion et le suivi des commandes ; les devis et la facturation ; le suivi des règlements et les relances ; la gestion des dossiers clients ; la relation clients et fournisseurs ; le SAV et le traitement des demandes ; le suivi des livraisons et des transporteurs ; la saisie, le classement et la mise à jour de données ; le back-office e-commerce.

Je travaille notamment avec Shopify, Dolibarr, Google Workspace et les outils bureautiques courants.

Organisée et autonome, je peux intervenir aussi bien sur un besoin ponctuel que sur un accompagnement régulier.