Je vais gérer le back-office et les commandes de votre boutique en ligne

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Sold by Alexia_Mendonca •Back-office e-commerce & automatisation Shopify Professional Total sales 0

Je prends en charge le back-office de votre boutique en ligne

Vous vendez en ligne et vous manquez de temps pour le suivi quotidien de vos commandes ?

J'ai plusieurs années d'expérience en gestion administrative et commerciale, et je travaille depuis 2 ans avec des boutiques en ligne. J'interviens directement dans votre back-office pour gérer vos commandes et les opérations courantes.

Selon vos besoins, je peux m'occuper de :
- traiter et suivre vos commandes, de la validation à la livraison
- vérifier les informations des commandes et des clients
- mettre à jour les statuts de commande et les fiches clients
- suivre les expéditions et gérer les anomalies (retards, colis perdus ou abîmés)
- faire le lien avec vos clients, fournisseurs ou transporteurs

Je travaille sur Shopify, et je m'adapte aux autres plateformes et outils que vous utilisez. Je suis votre organisation et vos procédures habituelles.

Le service de base comprend 1 heure de travail. Chaque boutique fonctionne différemment, donc je ne fixe pas de nombre de commandes. Le temps nécessaire dépend de votre organisation et du traitement demandé. Si vous avez besoin de plus de temps, il suffit d'ajouter des heures dans les options.

Un doute avant de commander ? Écrivez-moi pour m'expliquer votre besoin.

Je vais gérer le back-office et les commandes de votre boutique en ligne

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Alexia_Mendonca

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Je gère le back-office des boutiques en ligne, et j'automatise ce qui se répète. Freelance depuis 2024. Ce que je peux faire pour vous : ajouter et mettre à jour vos produits Shopify suivre vos commandes et vos expéditions, en France, dans l'Union européenne et en Suisse répondre à vos clients par e-mail : SAV, retours, remboursements automatiser le suivi de vos commandes dans Google Sheets remettre à niveau votre boutique Shopify Avant le freelance, j'ai travaillé plusieurs années en concession automobile, puis en ADV export dans l'agroalimentaire. Je sais donc ce qu'est un suivi tenu à la main, et lequel peut tourner tout seul. Je travaille à distance, dans vos outils : Shopify, Google Sheets, Make, Dolibarr.

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