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Si vous recherchez le service le moins cher, malheureusement, vous n’êtes pas au bon endroit et vous risquez de perdre votre temps ⏳
Si, en revanche, vous valorisez avant tout la qualité, je suis le partenaire idéal pour collaborer avec vous.
Je vais m’occuper de votre SERVICE CLIENT (SAV)
Vous possédez actuellement une boutique en ligne et vous aimeriez avoir de l’aide pour gérer efficacement votre service client ?
Vous souhaitez déléguer cette tâche à un expert de la relation client pour offrir à vos clients une expérience unique et adaptée à leurs besoins ?
La relation client est l’un des points les plus importants si vous désirez satisfaire à 100 % vos clients afin de les transformer en clients fidèles.
Malheureusement, gérer parfaitement son service client prend énormément de temps et cela demande de très nombreuses compétences.
Heureusement pour vous, je suis l’homme de la situation pour vous aider à obtenir le service après-vente que vos clients méritent !
• Satisfaire vos clients qui auront plus tendance à parler de votre site e-commerce à leurs proches. Et quand on sait la puissance du bouche-à-oreille, il serait dommage de passer à côté !
• Augmenter la réputation et le sérieux de votre entreprise. Vos futurs clients seront rassurés au moment de passer commande, car ils sauront que votre service client sera toujours là pour les aider.
• Vendre de nouveaux produits ou services à un client déjà existant ! Si ce dernier est satisfait de votre service client, il y a fort à parier qu’il n’hésitera pas longtemps avant de repasser commande chez vous !
Grâce à notre expertise en support client, nous nous engageons pleinement à offrir une expérience exceptionnelle à vos clients et à soutenir la croissance de votre entreprise. Ensemble, nous pouvons créer une approche centrée sur le client qui consolide la réputation de votre marque et favorise des relations durables avec votre précieuse clientèle. Collaborons ensemble et donnons un nouvel élan à votre support client pour que vous puissiez atteindre un succès sans pareil dans votre secteur d'activité.
Expert du service client depuis plus de 10 ans, j’ai accompagné des dizaines d’entreprises en France et aux États-Unis pour leur permettre d’avoir un SAV à la hauteur de leurs attentes.
Que cela soit pour un site en Dropshipping ou une boutique e-commerce plus traditionnelle, je mettrai tout en œuvre pour vous garantir une prestation de qualité qui saura répondre à votre besoin.
Pour 10 euros, je vais répondre jusqu’à 10 emails par jour.
Vous aimeriez aller plus loin et vous avez besoin de traiter plus d’emails ou d’appels ?
Les options ci-dessous sont faites pour vous !
| Il est possible de choisir dans les options ci-dessous : |
|---|
| Le nombre d’emails à traiter |
| Le nombre d’appels à gérer |
| La langue d’intervention |
➡️ Gestion des EMAILS et des APPELS : Pour vous aider à choisir, il vous suffit de vérifier combien de mails ou d'appels, vous recevez par jour.
| OFFRE HEBDO | PRIX | OFFRE MENSUELLE | PRIX |
|---|---|---|---|
| jusqu'à 100 EMAILS par semaine (environ 20 emails/jour) | 70 € | jusqu'à 400 EMAILS par mois | 280 € |
| jusqu'à 200 EMAILS par semaine (environ 40 emails/jour) | 75 € | jusqu'à 800 EMAILS par mois | 300 € |
| jusqu'à 250 EMAILS par semaine (environ 50 emails/jour) | 100 € | jusqu'à 1000 EMAILS par mois | 400 € |
| jusqu'à 50 APPELS ENTRANTS par semaine (environ 10 appels/jour) | 90 € | jusqu'à 200 APPELS ENTRANTS par mois | 360 € |
| jusqu'à 100 APPELS ENTRANTS par semaine (environ 20 appels/jour) | 100 € | jusqu'à 400 APPELS ENTRANTS par mois | 400 € |
| jusqu'à 500 APPELS ENTRANTS par semaine (environ 100 appels/jour) | 250 € | jusqu'à 2000 APPELS ENTRANTS par mois | 1000 € |
➡️ Gestion globale de votre SAV par semaine 8h/j et 5j/7 : EMAILS, APPELS et RÉSEAUX SOCIAUX :
Note : Pour cette option, mon équipe et moi assurerons un service client à temps plein, quel que soit le volume.
| FACEBOOK & INSTAGRAM | APPEL | CHAT | PRIX HEBDO | |
|---|---|---|---|---|
| x | x | - | - | 300 € |
| x | x | x | - | 350 € |
| x | x | x | x | 400 € |
| LANGUE D'INTERVENTION |
|---|
| Français |
| Anglais |
| Allemand |
| Espagnol |
Vous pouvez me contacter à tout moment afin que je puisse vous répondre dans les meilleurs délais.
J'ai hâte de commencer notre collaboration !
À votre succès,
Meek_R
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Merci Meek pour votre intervention sur notre Zendesk. Tout fonctionne parfaitement.
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Merci de votre confiance :) À très bientôt
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Super, comme d'habitude, nous continuons notre collaboration
Merci pour ton commentaire 👍 😊
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Bonne semaine, bonne réactivité, en espérant que cela continue !
Vous pouvez compter sur moi ;)
Merci Meek pour votre intervention sur notre Zendesk. Tout fonctionne parfaitement.
Merci de votre confiance :) À très bientôt
Super, comme d'habitude, nous continuons notre collaboration
Merci pour ton commentaire 👍 😊
Bonne semaine, bonne réactivité, en espérant que cela continue !
Vous pouvez compter sur moi ;)
pas de retour constant , engagement réspecter a moitier , c'est dommage les premières semaine etait trés pro ..
Je vous remercie pour votre retour. Comme indiqué dans nos échanges, je n'ai pas pu tout traiter à cause du problème d'accès à votre boite mail. Jusqu'à présent, je n'ai toujours pas accès à la boite Je vous ai envoyé plusieurs demandes
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